to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Bellona’dan Teslim Öncesi Kesinti Şartına İtiraz
MASKO Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra üründen vazgeçtim ve iade etmek istedim. Koltuk henüz tarafıma teslim edilmeden mağaza ile iletişime geçip iade talebimi ilettim.
Mağaza, iade yapılabileceğini ancak toplam tutar üzerinden %10 komisyon kesileceğini söyledi. Ürün daha teslim bile edilmemişken böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir kesinti uygulanmadan, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
