Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumaş Büzülmesi Ve Kırışıklıkları İçin Değişim Talebi

Kumaş Büzülmesi Ve Kırışıklıkları İçin Değişim Talebi
profile
Şermin
27 Şubat 11:13
799

22.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Bend Tekstil Turizm İnşaat firmasından Sanvıto üçlü Sandıklı 0ckc Siena krem koltuk takımı satın aldım. Koltukları süs için değil, günlük kullanım için aldım ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş kendini bırakmaya, büzülüp kırışık şekilde kalmaya başladı. Bu görüntüden dolayı koltuk takımından hiç memnun değilim.

Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 6 ay eski koltuklarımı kullandığım için yeni koltukları çok az kullandım. Yaklaşık 1,5 ay önce servis çağırdım ve gelen yetkili bu büzülmenin normal olduğunu, hep aynı yere oturmamam gerektiğini, hatta koltuk yerlerini değiştirmemi söyledi. Ayrıca kumaş iyice kendini bırakırsa tekrar aramamı, o zaman düzeltmeye çalışabileceklerini belirtti. Bu açıklamalar bana hem mantıksız hem de yetersiz geldi.

Ben bu koltukları kısa sürede bu hale gelsin diye almadım ve yaşadığım sorun tamamen üretim ve kumaş kalitesiyle ilgilidir. Bu nedenle koltuk takımımın sorunlu olanlarının değişimini talep ediyorum. Konuyla gerçekten ilgilenecek ve kalıcı bir çözüm üretecek yetkili birinin sürece dahil olmasını rica ediyorum.

27 Şubat 12:05 (Şikayetten 52 dakika sonra)
27 Şubat 14:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Köşe Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
13 Ekim 2025 21:48
2.646
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk Takımı İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Ahmet
24 Aralık 2025 00:23
5.025
ayipli-koltuk-takimi-icin-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Ruz sonuçtan hiç memnun değil

Havana Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Deformasyonu Nedeniyle Tam Değişim Talebi

profile
24 Şubat 14:19
1.389
Havana Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Deformasyonu Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Havana Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Deformasyonu Nedeniyle Tam Değişim Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Köşe Takımımda Kumaş Tiftiklenmesi Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Murat
17 Şubat 16:08
581
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Krem Renkli Koltukta Çökme Problemi Ve Değişim Talebi

profile
Harun
02 Eylül 2025 00:01
3.562
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru