Bellona Koltuk Takımları koltuk kumaş değişimi

Bellona’dan 2023 yılında İstanbul MASKO şubesinden larissa koltuk takımı, yemek masası ve yatak takımı aldım. Toplamda 163 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve bu alışverişten sonra neredeyse sürekli sorun yaşadım. Koltuk takımını teslim aldıktan 1-2 ay sonra kumaşta tiftiklenme, kumaş aralarının a...

Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra kumaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında...

Bellona’dan Kocaeli Gölcük şubesinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Metal aksamda renk değişimi oldu ve bu nedenle servis kaydı açtırdım, metal parça değişimi yapıldı. Ayrıca kumaşta tiftiklenme sorunu yaşadım, bu nedenle ko...

Bellona İstanbul Kağıthane mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Pandora model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce koltuk takımının demirleri çıktı ve servis kaydı oluşturdum. Servis gelip ürünü alıp tamir etti, ancak tamir sırasında koltuğun kumaşını yırttılar. Ürün ve kumaşı üretimden kal...

2024 Aralık ayında Batman Sanat Mobilya Bellona bayisinden Pandora model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 9 aydır kullandığım bu koltuk takımında, özellikle en çok oturduğumuz bölümlerde ciddi şekilde tüylenme, topaklanma, çökme ve ayrıca sık sık lekelenme sorunları yaşamaktayım. Ürünün bu kadar ...

21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...

+1

2023 yılı Ağustos ayında Bellona Adana Türkmenbaşı Bulvarı şubesinden aldığım Mirante koltuk takımının oturma kısmında son iki aydır ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü günlük olarak kullanıyorum ve ilk başta hafif olan tüylenme, zamanla giderek arttı. Şu anda tüm oturma alanında yoğun bi...

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Larissa koltuk takımının oturma kısımlarında yaklaşık 6 aydır tüylenme ve kumaş deformasyonu sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, ancak gelen servis bu tüylenme olayını normal bulduklarını belirterek her...

Bellona Rize bayisinden Şubat ayında Pandora model koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, özellikle en çok oturduğumuz bölümlerde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu. Sorunu fark edince servisi aradım, görevli geldi ve sadece belli bölümlerde sorun olduğu için “her ye...

Çanakkale Bellona şubesinden büyük bir güvenle koltuk takımı aldık. İlk aldığımız koltuklar çok kısa sürede kumaşından tüylenmeye başladı. Durumu hemen bildirip değişim talep ettik. Bize kumaş değişimi yapıldı, fakat yeni gelen koltuklar da henüz bir hafta olmadan yine tüylenmeye başladı! Bu kadar...

Ankara da vizyon beyaz eşya Ltd. Şti. Den 2023 yılında Bellona mirante koltuk takımı aldım 6 ay sonra kumaşında (topaklanma /tüylenme) sıkıntılar yaşadım. Aldığım firma sağ olsun yetkili servis yönlendirdi. Geldiler kumaş yenileme yapalım dediler ama sadece bir tane üçlü koltuğun kumaşını değiştirdi...

Bellona markasından koltuk takımı, masa takımı ve konsol aldım. Alırken kumaşın kesinlikle leke tutmadığını söylediler. Fakat 3 ay sonra komşumun çocuğunun bir şey dökmesi üzerine leke oluştu. Bellona'yı aradım, geldiler ve para karşılığında kumaşı değiştireceklerini söylediler. Ürünün 1,5 yıl garan...

Mirante koltuk takımı aldık, yedi ayda tiftiklendi. Servis geldi ve kullanıcı hatası dedi. Sorunumuz giderilmedi. Satın aldığımız Bellona, 'Sıkmayın canınızı, kumaş hatasıdır' dedi. Değiştirilir dedi ama servis öyle demedi; parasıyla kumaş değişimi oluyormuş. Ben 100 bine yakın fiyata koltuk alayım,...

8.12.2024 tarihinde Bursa Osmangazi de bulunan Kayı Mobilya Bellona mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün 08.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş ancak koltuk takımında bariz şekilde gözle görülebilir. Renk tonu farklılıkları ve lekeli kumaş kullanımı tespit edilmiştir. Ürünün bu haliyle...

2024 Eylül ayında Gaziantep Bozdoğan Ticaret’ten Bellona Valencia marka koltuk takımı aldım. Ürün geldiğinde kol kısmındaki süngerde çökme vardı, kolu götürüp değiştirdiler. Diğer iki tekli koltukta ise kumaş deformasyonu vardı, bu sorunla ilgilenilmedi. Üçlü koltuğun arkasında da sürtünmeye bağlı k...

+1

Bellona'dan yatak odası salon takımı yemek takımı aldık. Servis talep ettik. Koltuk kumaşları renk değişimi lekeler oluştu. Garanti kapsamı dışı dendi. Yemek masası ucu kalktı. Sayarken her şey garantiye dahil denip, neden koskoca Bellona ürününe sahip çıkmaz. Kahramanmaraş dan Bellona bayiden aldım...

Bellona Dekora Koltuk Takımı almıştık, biz alırken leke tutmaz diye pazarladıkları kumaş türünü seçmiştik, ancak su bile damlası halka halka leke oluşuyor. Alırken özellikle sormuştum kumaş değişimi gibi kolaylıklar sağlanıyor mu diye, ısrarla sorduğumda ücretsiz monte, ya da kurulum gibi hizmetlerd...

Merhaba Bellona'dan yaklaşık 1 yıl önce mirante koltuk takımı aldık. Piyasaya görede 2 katı fiyat verdik. Markaya güvenerek fakat aldığım koltuğun birinde tiftiklenme oldu. Islak mendille sil geçer dendi ama tam tersi iz kalıyor. Koltuk 1 yılda renk değiştirdi... Bildirim yaptık. Gelindi ve direk ku...

Bellona'nın Ardahan şubesinden yaklaşık 4 yıl önce Vilza koltuk takımı aldık. Koltuğa en ufak bir şey döküldüğünde leke büyüyor, ne ile silerseniz silin leke kalıyor. Bunun gibi şikayetler zaten olmuş, biz şubeye gittik ve 1 ay önce garantimizin bittiğini söylediler. Beyaz sabun ile silin dediler ve...

Larissa koltuk takımı 23.04.2024 günü sipariş verdiğimiz ürün, bize 11.06.2024 günü teslim edildi ancak 2 veya 3 gün sonra tüylenmeyi fark ettik. Servis kaydı oluşturduk, takribi 1 hafta sonra servis geldi ve bize biraz kullanın, sonra oturma yerini değiştiririz dediler ve gittiler. Biz de kullanmay...

+4

Bellona Sorgun şubesinden aralık ayının son haftalarında koltuk takımı aldık. Renk değişimini ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Ancak eve geldiğinde berjer renkleri farklıydı ve berjerler paketsiz geldiği için yırtıktı. Teşhir ürünü gönderildi. Resmen ama mağaza kabul etmiyor. Renk ve kumaş değişi...

Merhabalar, MASKO mobilya kenti Bellona şubesinden 19.12.2024 tarihinde koltuk takımı aldık. Berjer kısımlarında kumaş defosu vardır. Bunun ile ilgili 15 günlük bir değişim sürecimiz olmasına rağmen mağaza müdürü ve mağaza personelleri tarafından ciddiye alınmadık. Personel gönderimi yapmadılar ve '...

7 ay önce koltuk takımı aldım. Ürünü alırken asla tüylenme yapmaz denildi. Olsa bile ürün garantili denildi. 2 ay içinde koltuk 7 yıllık gibi oldu. Tüylendi kumaş mahvoldu. Arıyorum bir şey yapamayız deniliyor. İlgilenen yok hani bu ürünün garantisi! Kumaş değişimi istiyorum. Dönüş yapan yok. Büyük ...

2022 yılında Bellona'dan Leny koltuk takımı aldık. Zamanla berjerler renk değiştirmeye başladı. Pembeleşti, daha sonra Bellona'ya söyledik, 'Yapacak bir şey yok, güneşten koruyun' dendi. Benim salonumun iki tarafında da cam var, güneş alıyor. Nasıl koruyabilirim? Sen koskoca Bellona markasısın, ona ...