Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve Deformasyon Sorunu

Koltuk Takımında Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve Deformasyon Sorunu
Koltuk Takımında Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve Deformasyon Sorunu
profile
Muhammed
30 Eylül 2025 17:58
2.337

2023 yılı Ağustos ayında Bellona Adana Türkmenbaşı Bulvarı şubesinden aldığım Mirante koltuk takımının oturma kısmında son iki aydır ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü günlük olarak kullanıyorum ve ilk başta hafif olan tüylenme, zamanla giderek arttı. Şu anda tüm oturma alanında yoğun bir şekilde tüylenme mevcut.

Herhangi bir temizlik ürünü veya yöntemini denemedim ve bugüne kadar da Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün berjer parçasında “230714201455” numaralı barkod bulunuyor, ancak diğer parçalarda fatura veya başka bir belgeye ulaşamadım.

Sorunun sürekli artması ve ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kumaş değişimi veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

30 Eylül 2025 18:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

01 Ekim 2025 15:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
02 Ekim 2025 09:37

Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittiği için ücret talep edildi. Bellona kalitesine güvenip satın almıştık fakat güvenmemek gerekiyormuş anlamış olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruz sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ağustos 2025 21:23
3.988
Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lütfü
26 Şubat 2025 23:01
4.117
Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kullanışsız Ayak Sorunu
Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kullanışsız Ayak Sorunu

Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
01 Eylül 2025 16:07
2.202
Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Kumaşı Sorununda Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

profile
Erdal
12 Temmuz 2025 06:45
4.387
Bellona Koltuk Kumaşı Sorununda Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru