to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Deformasyon Ve Çözülmeyen Sorunlar
2024 Eylül ayında Gaziantep Bozdoğan Ticaret’ten Bellona Valencia marka koltuk takımı aldım. Ürün geldiğinde kol kısmındaki süngerde çökme vardı, kolu götürüp değiştirdiler. Diğer iki tekli koltukta ise kumaş deformasyonu vardı, bu sorunla ilgilenilmedi. Üçlü koltuğun arkasında da sürtünmeye bağlı kumaş deformasyonu vardı ve bu da giderilmedi. Ürün değişimi talep ediyorum. Şu anda kol kısmının içindeki demirler dışa doğru çıkmış, sünger kaymış ve koltuğun kumaşı yırtılmak üzere. Daha önce tamirata gitmesine rağmen sorun düzelmedi. Diğer parçalarda da problem var, ürün değişimi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları’na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
