to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Ayakları Kırıldı, Ücretli Parça Değişimi Talebi
Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Başka bir sorun yaşamadım; amacım mağazayı şikayet etmek değil, sadece parça değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve ücretli olarak yeni ayakların temin edilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bir kere Bellona tarafından arandım şikayetle ilgili yönlendirmeleri yapacağını söyledi fakat sonrasında geri dönüş olmadı
