to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Çay İkiler
Center Bellona mağazasından aldığım koltuğun ayağı, tamamen günlük kullanım sırasında kırıldı. Satın alırken koltuk ayağının garanti kapsamında olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünü alırken Bellona markasına ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak üç ay önce yaşanan bu sorun için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, koltuk ayağının garantiye girmediği söylendi.
Koltuk ayağının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması hem ürün kalitesi hem de garanti kapsamı açısından hayal kırıklığı yarattı. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve kırılan parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Bellona’dan aldığım Volga model koltuk takımının ayağı dün aniden kırıldı. Ürünü İstanbul’daki bir Bellona mağazasından satın almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun acil çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis talebi oluşturdum, fakat henüz bir çözüm sunul...
22.11.2023 tarihinde Avcılar E-5 Bellona şubesinden bir adet koltuk satın aldım. Satın alma esnasında koltuğun çelik materyalden oluştuğunu ve paslanmaz olduğunu belirttiler. Paslanma konusundaki endişemi dile getirdiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ve bu materyalin paslanmayacağını söylediler...
Mevenna Plus koltuk takımımı yaklaşık bir yıl önce Çayırova Bellona mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum ve defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle üçlü koltuğun birinin alt kısmındaki deri döşemenin içindeki sunta kırıldı ve kol...
Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim....
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Bimev Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubesinden Mavenna model koltuk takımı aldım. İlk günden beri özellikle tekli koltuğun plastik ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez tekli koltuğun ayağını değiştirdim. Son olarak ise üçlü koltuğun orta a...
Yorumlar