to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cebeci Abüşra şubesi Bellona’dan aldığımız koltuk, 11 Ağustos’ta kurulumu yapılırken sandık kısmından kırık olduğ...u görüldü. Kuruluma gelen ekibe durumu o anda ilettik; sandık kısmının kırık olduğunu kendileri de görüp kayıt aldılar ve en kısa sürede gelerek kırık koltuğu değiştireceklerini sö
Mayıs 2026 tarihinde Bellona Üsküdar Nizamlardan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Temmuz... ayında teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında üçlü koltuğun kolçak kısmında yanık ya da yırtık benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettik, bu durumla ilgili tutanak tutuldu
"Teşekkürler"
12 Haziran’da Bellona’nın internet sitesi üzerinden Valencia koltuk takımı, yemek masası, Petra Plus baza, Clima Rest ya...tak ve Valencia komodin siparişi verdim. Sitede, stok durumuna göre ürünlerin 1–45 iş günü içerisinde adrese teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım.
Adana’dan Bellona Marietta koltuk takımı aldık. Teslimat yapıldığında evde tadilat devam ettiği için görevli kişi kurulu...mun daha sonra yapılacağını, bizi arayınca tekrar gelip kuracaklarını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek koltukların kurulumunu bekledik. Kurulum için teslimat görevlisinin verd
Bellona Akınsaray Ankara Etimesgut mağazasından aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu sırasında koltuğun kumaşı, kurul...um ekibi tarafından yırtılmasına rağmen bu durumun sorumluluğu kabul edilmedi ve ürün hâlâ değiştirilmedi. Kurulumdan sonra koltuktaki yırtığı fark ettik ve sorun ilk günden beri d
Bellona’dan aldığım Volera mini balkon takımının kurulumu 24.06.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında tekli koltukl...ardan biri üretim hatası sebebiyle hiç teslim edilmedi, diğer tekli koltuk ve takımın diğer parçalarında da ciddi kusurlar mevcut. Mobilya kısımlarında kırıklıklar, minderlerde göç
Bellona Esenler Şubesi’nden Yaşadığımız Büyük Mağduriyet Kurban Bayramı’ndan önce Bellona Esenler şubesinden iki adet ü...çlü koltuk, bir adet tekli koltuk, konsol, yemek masası, orta sehpalar, sandalyeler ve puf satın aldık. Asıl amacımız televizyonumuz bozulduğu için yeni ve daha büyük bir televizy
Uşak Bellona mağazasından düğünümüz için Temmuz–Ağustos döneminde bir salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ya...tağı özellikle en rahat ve en iyi olduğu söylenerek diğer yataklardan daha pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Ancak yatak daha ilk günden itibaren dalgalanmalar yapmaya başladı v
"Söz konusu koltuk urunu aldığım Bellona bayisi tarafından değiştirildi. Süreçte desteğini bemden esirgemeyen Nurcan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sıras...ında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç
01.01.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan Bellona Estella koltuk takımım sadece 1 aylık ...kullanım sonrası kumaşlarında belirgin şekilde bollaşma yaptı. Şu an koltukların görüntüsü oldukça kötü ve kesinlikle yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Ürünü İstanbul Dudullu’d
Bellona Erzurum mağazasından 2022 yılında Lucida koltuk takımı aldık, yaklaşık 27 bin tl ödedik. Ürünleri ilk yıl depoda... beklettik, 2023 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında da vidaların birçoğu yalama yapılarak, özensiz şekilde monte edildi. Koltukları kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay s
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler
19.11.2024 tarihinde Bellona Uşak Akik Mobilya bayisinden Loretto koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında koltuk... takımının kollarından birinde kesik, birinde yanık, bir diğerinde ise süs amaçlı kullanılan fitilde deformasyon olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli bu kusurları fotoğraflayıp
Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım.... Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa
Bellona’dan aldığım Valencia model koltukta, kurulum aşamasında vidalar eksik kullanıldığı için uzun süredir sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 8–9 aydır koltuğu kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaslanınca gıcırdama ve vida noktalarında oynama meydana geldiğini fark ettim. Bu durum hem rahatsız edici se
Bellona Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında Sanvito düğün seti satın aldık. Ödemeyi alışveriş... kredisi ile, yaklaşık 110 bin tl tutarında yaptık. Ancak ürünlerin teslimi ve kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Salon kurulumu yapıldığında masa, dört sandalye ve askı
17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Bohems koltuk takımı satın aldım ve ya...klaşık 77.500 TL ödeme yaptım. Kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun oturma yerlerinde ve yaslanma kısımlarında belirgin potlaşmalar ve kırışmalar oluşmaya başladı. B
Bellona C***** K****** Diyarbakır şubesinden aldığımız TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldığı gün raylı çekme...celerde sorun çıktı. Çekmeceler yerine tam oturmadı, bununla ilgili video çekip servisi geri çağırdık. Gelen servis, raylarda sıkıntı olduğunu söyleyip şube ile iletişime geçmemizi
Yaklaşık bir yıl önce Sakarya‑Adapazarı’ndaki Bellona mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık. İçeri...sinde gardırop, baza, yatak, komodin, şifonyer, koltuk takımı, masa ve sandalyelerin bulunduğu bu ürünlerin kurulumunu o dönem tayin sebebiyle yaptırmamıştık. Şu an Tekirdağ‑Hayrab
"Koltuğum 10 martta yenilenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Hizmet için teşekkür ederim."
Bellona Sefaköy şubenizden satın almış olduğum Havana koltuk takımı, yaklaşık iki gün önce evimde kurulumu yapılarak tes...lim edildi. Ancak koltuk takımının kumaşı son derece kötü bir yapıda; daha ilk günden itibaren tiftiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Hem koltuğa oturmadığım zamanlarda yüzeyde
Osmaniye Bellona mağazasından aldığım Lucida 3+3+1+1 koltuk takımımın 2024 Temmuz ayında Tunceli Mazgirt’te kurulumu yap...ıldı. Takımı aldıktan sonra daha ilk ay itibarıyla kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
