Estalla Koltuk Takımındaki Üretim Kusuru Ve Tekrarlanan Servis Hatası
Gebze Merkez Piranlar Bellona mağazasından Estalla koltuk takımı ile birlik...te yan sehpa ve orta sehpa satın aldık, ödemeyi de peşin yaptık ve ürünleri
Gebze Merkez Piranlar Bellona mağazasından Estalla koltuk takımı ile birlik...te yan sehpa ve orta sehpa satın aldık, ödemeyi de peşin yaptık ve ürünleri
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
Manisa tkn Bellona bayisinden 19.02.2026 tarihinde Luis koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresi için 45...–60 gün arası bilgi verildi, hatta biz uzun bulduğumuzda daha erken de gelebileceği özellikle söylendi. Buna rağmen sözleşmede teslim tarihi 01.04.2026 olarak yazmasına karşın bugü
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A
Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta... teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır
Elazığ Merkez Has Ko Mobilya şubesinden Bellona Veronika koltuk takımı satı...n aldık. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldık ve tekli koltuğun raylarının, üze


1 Şubat’ta Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 280 bin TL’lik alışveriş yaptım; bunun içinde yer alan 140 bin TL tut...arındaki koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Satış esnasında ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45
19.11.2024 tarihinde Bellona Uşak Akik Mobilya bayisinden Loretto koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında koltuk... takımının kollarından birinde kesik, birinde yanık, bir diğerinde ise süs amaçlı kullanılan fitilde deformasyon olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli bu kusurları fotoğraflayıp
15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524...715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile
Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Tesli...mden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g
Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün a...yıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından ramazan ayının arifesi günü yatak odası, yemek odası ve salon takımı olmak üzere ...toplam 195.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ürünler paketli olduğu için bize sadece bilgisayar üzerinden gösterildi, fiziki olarak görme imkânımız olmadı. Satın almadan yaklaşık
30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bellona bayisi ay ev Dekorasyon’dan Gravita yemek odası takımı, ko...ltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında bildirilen 45 günlük teslim süresine rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, 04.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim ed


Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Havana 3+3+1+1 koltuk takımının süngerlerinde yumuşama ve belirgin şekil bozuklu...kları oluştu. Aynı dönemde Bellona’dan bu ürünle birlikte toplam 3 takım farklı ürün daha aldık ve sadece Havana koltuk takımında bu problemi yaşıyoruz. Sorun üzerine iki kez serv
2025 yılı Ekim ayında Ankara Keçiören Yön Mağazası’ndan Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay ...sonra teslim edildi. Koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin çökme oluştu, süngerleri toparlandı ve kumaşında kırışmalar başladı.


2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonra...sı kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın




Bellona’dan Temmuz ayında Antalya Kepez’de bulunan Demirhan Mobilya bayisinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımız ilk günden beri koltuklarda en ufak bir harekette dahi rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Normal oturup kalkma sırasında bile gıcırdama ve çeşitli s
Merhabalar, aslında buraya yazıp yazmama konusunda çok düşündüm ve herkesin bu konuda bilgi sahibi olmasını istedim. 202...5 yılı Temmuz ayı içerisinde Maltepe Kapalı Cadde'de yer alan Bellona mağazasından yaklaşık bir evin bütün eşyalarını satın aldık. Aldığımız oturma grubu ile ilgili bilgi almak içi




28.09.2025 tarihinde Bellona Özkan Hadımköy-Özkan mağazasından Luis model 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sır...asında ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği sözü verildi ve 44.000 TL ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 17.03.2026 olmasına rağmen, yani üzerin

"Merhaba, firma gerekli aksiyonları aldı ve mağduriyetim giderildi."
25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir... koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör
2023 yılında Aydın’daki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün bile geçmemişk...en süngerlerinde ve koltuk yüzeyinde kırışma ve katlanma gibi görüntüler oluştu. Aldığım yeri aradım, servis geldi ve koltuğun tam ortasına oturmam gerektiğini, yanlış yere oturunc
Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona ma...ğazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,
Bellona Kepez teomanpaşa şubesi özlem mağazasından bir üçlü, bir tekli koltuk ve beş kapılı bir gardırop aldım. Ürünleri...n toplam bedeli 59.000 TL olarak kredi kartıma iki taksit halinde çekildi. Alışverişimi 20 Ocak tarihinde yaptım ve teslimat günü ürünleri getirdiklerinde kamyonetin kapağı açıldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100