Ana Sayfa
Bellona
Yatak
Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İade Sürecinde Maddi Kayıp Yaşadım

ID:34179734

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İade Sürecinde Maddi Kayıp Yaşadım

Mustafa

Bellona

09 Kasım 2025 10:41

2.330

Bellona dan ergoform 5 marka çift kişilik yatak satın aldım. Yatakya 2 ay sonra göçük meydana geldi. Servis geldi yatağın çöktüğünü kabul etti. Götürüp yay sisteminin aynısı ile değişeceğini söylediler. Yatağı aldığımda 100 de 10 farkla 4 ay deneme hakkım olduğu için iade etme yoluna gittim. 13.000 TL'ye aldığım yatağı 11.700 TL'ye iade ettim.
Servis yayı değişeceğini söyledi ama 3 ayda bozulan yay değişse bile tekrar bozulacağı için servise göndermedim.
Servis üründe hata bulmasına rağmen iade ederken 1300 TL zarara uğradım.
Bellona gibi dünya markası bir markanın ürettiği ürünün 3 aylık bir sürede bozulması beni şaşırttı.
Tamam değişim yapıldı ama üretici hatası yüzünden tüketici neden %de 10 luk bir zarara uğrasın. Ben değişim hakkı ile satın aldım fakat bu şekilde almayan tüketici6ne yapsın. Bir daha da Bellona ha gitmem.

Bellona

09 Kasım 2025 11:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Mustafa

20 Kasım 2025 17:57

Henüz arayan olmadı

Mustafa

05 Ocak 11:33

Hiç arayan soran olmadı. Para baronları gariban memurun işçinin hakkj ile böyle böyle Zengin oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olan Yataklarda Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği

Aynur

Bellona

26 Eylül 2025 16:42

4.711

30.12.2023 tarihinde Gemlik Bellona şubesinden, sırt ve boyun ağrılarım olduğunu belirterek bayi önerisiyle Ergoform 5 serisi 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler Şubat 2024’te teslim edildi. Kısa sürede, özellikle yastık hizasında ve omuz kısmında çökme oluştu. Diğer yatağı...

Garanti Kapsamında Olan Yataklarda Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği

garanti-kapsaminda-olan-yataklarda-kisa-surede-cokme-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

1 Yorum

Sait sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bellona Yatakta Çökme Ve Bozulma, Çözüm Sunulmuyor

Sait

Bellona

08 Ekim 2025 09:45

1.505

Bellona Ordu Fatsa şubesinden aldığım çift kişilik yatak no stres süngerli yaylı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra çökme, yaylarda bozulma, süngerde deformasyon ve ayaklarda kırılma gibi ciddi sorunlar oluştu. Yatakta 10 yıl yay, 3 yıl ise genel garanti bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunlar ga...

Garanti Kapsamındaki Bellona Yatakta Çökme Ve Bozulma, Çözüm Sunulmuyor

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Esma

Bellona

03 Kasım 2024 03:01

3.527

Bellona'dan 1.5 yıl önce yatak satın aldım. Yatakta 1 yıl sonunda çökme oluştu. Arıza kaydı oluşturdum servise gönderildi. Üst süngerinde sorun olduğunu değiştirildiğini söyleyip geri getirdiler. Yatak 1 ay olmadan tekrar çöktü. Tekrardan servise gönderdim yaptıklarını söyleyip yatağı tekrar gönderd...

Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatakta Çökme Ve Kötü Servis Deneyimi

Ali

Bellona

23 Aralık 2024 15:52

4.423

Bellona active comfort model yatak satın aldık. Temmuz 20 de verdiğimiz sipariş Eylül ayında teslim edildi. Geçen ay yatak çöktüğü için servis çağırdık. Baktılar yatağı ters yapın (çift taraflı) 15-20 güne düzelir dendi. Baktı abi bazan da yeniymiş dedi. Şimdi düzelmediği için tekrar servis çağırdık...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Orhan

Bellona

17 Ocak 2025 21:46

1.209

Bellona marka almış olduğumuz çift kisilik yatak adeta çöktü ve rahatsızlık vermektedir. Servis talep ettiğimiz halde gelen görevli sadece yatağa baktı ve bunda bir şey yok deyip gitti. Aradan zaman geçti. Tekrar genel merkeze şikayetimizi yazdık yine bize servis yönlendirmesi yaptılar. Bu sefer biz...