to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Bellona Dudullu şubesinden çocuk odası için l koltuk satın aldım. Ürünümüz yaklaşık 3 ay sonra, 10. Ayda teslim edildi ancak teslim edilen l koltuk kırık ve arızalıydı. Hemen şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ayrıca mağazaya giderek birebir görüştük fakat sürekli baştan savma yanıtlar aldık ve çalışanların ilgisiz, alakasız ve üslup olarak da oldukça problemli davrandıklarını gördük.
Kırık gelen ürün için yaklaşık 1 ay sonra servis geldi ve ürünü aldı, fakat süreç çok yavaş ilerliyor. 30.670 TL ödediğimiz ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor.
Kırık ve arızalı olan l koltuğun, servis tarafından hızlı bir şekilde değiştirilmesi tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Sipariş tarihi: 26.07.2025
Evrak No: sz0000000185
Şube: Dudullu
Dudullu Bellona mağazasından yaklaşık 80 bin TL ödeyerek aldığımız koltuk takımında, son iki aydır ciddi sünger çökmesi ve koltuk aralarında açılmalar yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldık; ancak yaşadığımız bu sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor. Ko...
Bellona Modoko mağazadan l koltuk aldım satarken gayet başarılı satış yapıldı r... Bey ilgilendi teşekkür ediyorum. Nisan ayının sonunda l koltuk geldi. Toplamda 2 ay süre geçmeden ( evde olup oturma süresi 20-25 gün bile değil) koltuk birleşim yerinden dikişlerin bir sağa biri sola kaydı ve ortasın...
29 Ekim 2024 tarihinde Dutluk Bellona mağazasından 170.000 Tl tutarında koltuk takımı, yemek masası ve sandalyesi, yatak baza başlık, çocuk odası takımı ürünleri satın aldım. Ürünlerin 15 Aralık 2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bizde bu konuya onay verdik. 10 Aralık 2024 tarihinde ür...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
28.08.2025 tarihinde Bellona'nın online mağazasından koltuk siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçtikten sonra, 28.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak, 07.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda bu kez 10-15 gün içinde te...
Yorumlar