to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Konsol Kurulumu: 40 Günlük Bekleyiş Ve Hasarlı Ürün Sorunu
03 Kasım'da MASKO bellodan Veronica model konsol takımı aldı. 07 Kasım'da kurulum için adresime getirildi. Kurulum ustalarında duvar delici matkap olmadığından konsolun aynası duvara monte edilemedi. Kuruluma gelen ustalar tarafından metal profil ile konsolun arkasına monte edilmeye çalışıldı ancak monte sırasında konsolun arka kısmında parmak girecek şekilde delik oluştu. Ayak metalinde hasar mevcut. Konsolun alt ve üst kısımlarında vida patlatmaları oluştu, hasar verilen ürünlerin sipariş verildiğini monte edilmeyen aynalarında hasar verilen ürünlerin geldiğinde monte edileceği beyan edilmiştir. 40 gündür aldığım ürünün kurulumu tamamlanmadı. Mağaza yetkilileri tarafından yaklaşık 40 gündür bugün gelecek haftaya gelinecek denilerek oyalanıyorum. Aldığım ürünü bir an önce iade etmek istiyorum. Bellona benim için pişmanlık olmuştur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
