Bellona Veronica Koltuk Takımı Yemek Odası




Bellona'dan yaklaşık bir ay önce Veronica koltuk takımı teslimatı yapıldı. Kontrol ettiğimde koltuklarda deforme ve ip çekilmeler mevcuttu. Konsol aynası boyası kalkmıştı, konsol kapağının içinde beyaz çizikler vardı. Bunu aldığım yere, yani Bellona MASKO şubesine bildirdim ve bana servis talebi oluşturduklarını söylediler. Gelmediği için aradım ve yoğun olduklarını, gecikme olduğunu söylediler. Bugün Bellona genel müşteri hizmetlerini aradığımda konuştuğum beyefendi adınıza servis talep edilmemiş dedi. Madem servis kaydı açmadınız, neden oluşturduk diye bizi oyaladınız? Bugün Bellona MASKO'yu aradığımda telefonuma cevap verilmiyor. İlk mağazaya girince satmak için elinden geleni yapan insanlar bugün nerede? Bellona güvenilir marka diye alışveriş yapmıştım halbuki beş yıl garanti veriyoruz dendi, daha ilk günden sorunlu çıktı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Neden benim sorunum çözülmedi neden sattığınız ürünün arkasında durmayıp satınca beş sene garantili diyorsunuz bize AP açık teşhir ürün geldi!
Bellona MASKO pişmanlıktır paramı asla helal etmiyorum satınca 40 takla atanlar sonra telefona cevap vermezler












