Bellona Davis Gardırop Kapak Sorununun Yıllardır Çözülememesi

Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çıkma ve zor açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl dışında bu problem sürekli olarak devam etti. Garanti süresi dolmuş durumda.

Sorunu çözmek için daha önce başka bir mobilyacı çağırdım ancak onlar da tamir edemediler. Şimdiye kadar Bellona yetkili servisine başvurmadım çünkü ürünü aldığım mağazadan taşındım. Gardırop, koltuk takımı ve üniteyle birlikte toplamda 10.500 TL ödemiştim.

Bu yaşadığım sorunlar ve memnuniyetsizlik nedeniyle Bellona’dan aldığım için çok pişmanım. Çevremdeki kimseye de bu markayı önermiyorum. Bellona’dan bu konuda servis yönlendirilmesi ya da teknik destek bekliyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.