Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.

Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
+1
14 Mayıs 2024 12:292.892

2014 yılında Bellona XL Pablo yatak odası takımı satın aldım. Kurulumundan itibaren gardıropla ilgili problemler bitmek bilmedi. Çift kapılı gardırobun kapıları, sürtme ve birbirine çarpma gibi problemler yüzünden aldığımızdan beri, ücretli Bellona servisini çağırmamıza rağmen yıllardır devam etmekte. Sürgülü gardırobun taşıyıcıları yıllardır sağlıklı çalışmadı ve en sonunda kırıldı. Kapaklar büyük bir gürültüyle yıkıldı ve üç küçük çocuğum, eşim yaralanabilirdi, hatta ölebilirdi. Kapaklar ayrıca aynalı cam ile kaplı ve iki kapak ağırlığının neredeyse 200 kg olduğunu tahmin ediyorum. Binbir zorlukla, emekle, borç harç alarak aldığımız bu gardırop, hayatımızı riske atacak derecede nasıl bu kadar kusurlu olabilir? Kendini kaliteli bir marka olarak lanse eden bu firma, hiç mi Ar-Ge çalışması yapmadı? Geldiğim noktada bu parçalar piyasada bulunmuyor ve zaten bir araya geldiğinde sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bellona ücretli servis ve fahiş fiyat dayatıyor. Evimde bu markanın ürünleri var ancak müşteri korunmuyor, önemsenmiyor. Rahatça hayatlar tehlikeye atılıyor. Bu ürünleri aldığım için ve hayatımızı tehlikeye attığım için oldukça pişman ve çaresiz hissediyorum. Markanın destek verebileceğine dair inancım az; benzer şekilde aynı ürünle ilgili birçok şikayet okudum. 6502 sayılı yasa gereği, mobilyalarda garanti süresi bittikten sonra kullanım ömrü 10 yıldır ve şu an kullanamadığımız dolabın sorununun ücretsiz çözülmesini sizlerden talep ediyorum. Bu dev gardırop kapakları yatak odamızda duvara dayalı bekliyor. Lütfen yeni bir kazaya sebep olmadan, ürünle ilgili sorumluluğunuzu yerine getirin ve marka itibarınızı korumaya çalışın.

14 Mayıs 2024 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 2024 15:17

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bellona Pişmanlıktır. Düzelemeyen Sürgülü Dolabından Bıktım!

16 Eylül 2023 19:393.631

Carlino yatak odası takımının gardırop sürgüsü aldığım günden beri bozuk da...

Bellona Pişmanlıktır. Düzelemeyen Sürgülü Dolabından Bıktım!
5
Çözüldü

Bellona Pablo Yatak Odası Ücreti!

24 Ağustos 2023 00:29769

"Teşekkürler"

Bellona Davis Gardırop Kapak Sorununun Yıllardır Çözülememesi

29 Eylül 2025 16:07807

Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sivas Erzincan Yolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Sivas ErzincanYolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Bellona Yatak Odası Takımı Montaj Sorunu

Bellona YatakOdası Takımı Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Aynur
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru