Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.

Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
Bellona Pablo XL Sürgülü Gardırop Kapakları Kazaya Sebep Oluyor.
+1
14 Mayıs 2024 12:292.892

2014 yılında Bellona XL Pablo yatak odası takımı satın aldım. Kurulumundan itibaren gardıropla ilgili problemler bitmek bilmedi. Çift kapılı gardırobun kapıları, sürtme ve birbirine çarpma gibi problemler yüzünden aldığımızdan beri, ücretli Bellona servisini çağırmamıza rağmen yıllardır devam etmekte. Sürgülü gardırobun taşıyıcıları yıllardır sağlıklı çalışmadı ve en sonunda kırıldı. Kapaklar büyük bir gürültüyle yıkıldı ve üç küçük çocuğum, eşim yaralanabilirdi, hatta ölebilirdi. Kapaklar ayrıca aynalı cam ile kaplı ve iki kapak ağırlığının neredeyse 200 kg olduğunu tahmin ediyorum. Binbir zorlukla, emekle, borç harç alarak aldığımız bu gardırop, hayatımızı riske atacak derecede nasıl bu kadar kusurlu olabilir? Kendini kaliteli bir marka olarak lanse eden bu firma, hiç mi Ar-Ge çalışması yapmadı? Geldiğim noktada bu parçalar piyasada bulunmuyor ve zaten bir araya geldiğinde sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bellona ücretli servis ve fahiş fiyat dayatıyor. Evimde bu markanın ürünleri var ancak müşteri korunmuyor, önemsenmiyor. Rahatça hayatlar tehlikeye atılıyor. Bu ürünleri aldığım için ve hayatımızı tehlikeye attığım için oldukça pişman ve çaresiz hissediyorum. Markanın destek verebileceğine dair inancım az; benzer şekilde aynı ürünle ilgili birçok şikayet okudum. 6502 sayılı yasa gereği, mobilyalarda garanti süresi bittikten sonra kullanım ömrü 10 yıldır ve şu an kullanamadığımız dolabın sorununun ücretsiz çözülmesini sizlerden talep ediyorum. Bu dev gardırop kapakları yatak odamızda duvara dayalı bekliyor. Lütfen yeni bir kazaya sebep olmadan, ürünle ilgili sorumluluğunuzu yerine getirin ve marka itibarınızı korumaya çalışın.

14 Mayıs 2024 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 2024 15:17

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatak Odası Takımında Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları Ve Kırık Parçalar

8 Eylül 2025 09:02592

10 Mayıs tarihinde evlendiğim için güvenerek Bellona’dan yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım s...

Satın Aldığım Yatak Odası Takımında Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları Ve Kırık Parçalar

Bellona Davis Gardırop Kapak Sorununun Yıllardır Çözülememesi

29 Eylül 2025 16:07918

Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çık...

Çözüldü

Bellona Kalitesiz Ürün Ve Kalitesiz Servis Problemi

28 Kasım 2023 09:011.259

"Merve Hanıma teşekkürler"

Gardırop Sorunu: Bellona'dan Hayal Kırıklığı!

26 Kasım 2024 15:491.144

Garanti süresi içindeki gardırobuma elbise asamıyorum. Çünkü dört tane vida hem rafın ağırlığını hem de rafın altına mon...

Gardırop Sorunu: Bellona'dan Hayal Kırıklığı!
Gardırop Sorunu: Bellona'dan Hayal Kırıklığı!

Bellona Gardırop Dolap Kapısı

27 Mart 2024 16:191.493

Aldığım yatak odası takımında gardırop dolabının bir kapısı, alt tarafı sürttüğü için kapanmıyor. Bunun için Bellona'yı ...

Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı

Video Şikayetler

Sivas Erzincan Yolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Sivas ErzincanYolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Bellona Yatak Odası Takımı Montaj Sorunu

Bellona YatakOdası Takımı Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Aynur
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru