to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona belekler şikayetçiyim. Dolap eksik 8 aydır valizlerden giyiniyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Evet bu iletişimi 3 hafta bitti zaten yaptım. Daha önce de bireysel görüşmeler yaptım. Ama hala beni arayan olmadı. Rutin cevap "ilgili birime iletiyoruz efendim, en kısa sürede sorununuzu cözecegiz". Önceleri "bölgeye sevkiyat bekliyoruz efendim" dediler. Sonra malzeme eksik geldi. Şimdi de hala çözüm bekliyoruz. Vaktimize, emegimize, paramıza yazık. Sorunu çözme sürecinde bir dolap daha hak ettik bence. Sabrımızdan dolayı.
Bellona internet sitesi üzerinden 1ed909133857802810 numaralı gardırop siparişi verdim. Siparişin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 78 gün geçmesine rağmen halen teslimat ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle iki kez online olarak g...
23 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ovacık akınsaray Bellona’dan satın aldığım gardırop ve 02 haziran 2025 tarihinde gardırop teslim edildi ancak ürünün çeşitli noktalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünün teslimat sırasında bu şekilde geldiğini özellikle belirtmek isterim. Kurulumu yapa...
04.09.2025 tarihinde Bellona online mağazadan sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 4dd5862*********96. Ürünün maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak Ankara Keçiören adresine teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini son 10 gün içinde 5 kez aradım, her def...
Yorumlar