to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde evlendiğim için güvenerek Bellona’dan yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sorunlar beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Öncelikle, ürünün ilk kurulumu sırasında yatak başlıkları ve makyaj aynası kırık geldi. Parçalar ben evlendikten sonra toparlanıp getirilebildi. Fakat dün yaşanan olay artık sabrımı zorladı: Ayağımın hafif çarpmasıyla birlikte gardırobun alt kısmı bir anda kırıldı.
Bir gardırobun en küçük darbede bu şekilde hasar görmesi kesinlikle kabul edilemez. Bellona gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan bu kadar dayanıksız ve kusurlu ürünler çıkması marka imajınız açısından da son derece olumsuzdur.
Tarafımdan hiçbir kusurlu kullanım olmamasına rağmen üst üste bu şekilde sorun yaşamam, ürünün kalitesinde ciddi problemler olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında incelenerek değişim yapılmasını veya kalıcı bir çözüm sunulmasını ivedilikle talep ediyorum.
Kocaeli Efem Bellona Mağazası’ndan aldığım yatak odası takımının gardırop aynası, 12 Ağustos’tan bu yana dört kez kırık şekilde teslim edildi. Gardırop iki kapaklı ve aynalardan biri her seferinde kırık geldi; hiçbir teslimatta sağlam olmadı. Son teslimat 10 Eylül’de yapıldı, ancak yine aynı sorun y...
Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çıkma ve zor açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl dışında bu problem sürekli olarak devam etti. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için daha önce başka bi...
12 Temmuz’da Bellona Uğur Mumcu Eski Edirne Asfaltı No. 600/a Sultangazi/İstanbul şubesinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildiğinde, kurulum sırasında birçok parçada çizik, kırık ve teşhir ürünü izlenimi veren kusurlar olduğunu fark ettim. Hemen aldığım mağaz...
Firmadan 8 ay önce düğün paketi ürünleri satın aldım. Düğün öncesi sorun yaşamamak için 3 ay öncesinden istediğim teslimat tarihini belirtmeme rağmen ...
Bellona’dan aldığım Gravita yatak odası takımı sonrasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 28.11.2024’te ürünleri sipariş ettik. Bize 40-45 güne gelecek dendi ama ürünler henüz fabrikadan gelmedi dendi ve zamanında teslim edilmedi. Sonra biz bastırınca, mağdur olmayalım diye idareten bir karyola g...
Yorumlar