Bellona arıza kaydı

Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım gardırobun askılık kısmı kırıldığı için bugün arıza kaydı açmak istedim ancak mü...şteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümde fiili bir arıza ...

Diyarbakır’daki Bellona mağazasından oğluma güvenerek baza ve yatak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken baza...da arıza meydana gelmesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl büyük sorun teknik servisin ilgisizliği oldu. Yaklaşık 2 aya yakın bir süre önce tamirat için servis kaydı oluşturdum...

Bellona’dan almış olduğum Rozy Bohem koltuk takımının kurulumu 17 Haziran’da evimde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2–3 gün... sonra berjerin sol kolçağının iç kısmından zımba ya da vida ucu gibi kesici bir parça elimize battı. Ürünün bu şekilde kullanımı hem tehlikeli hem de kabul edilebilir değil. Evde...

08.05.2026 tarihinde Aydın Bellona yetkili bayisinden Loretto model iki üçlü koltuk ve iki berjer teşhir ürünü satın ald...ım. Teşhir ürünlerini mağazada incelerken alt kısımdaki kumaşları göremediğimiz için, gördüğümüz haliyle beğenip ürünleri aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise iki üçlünün alt ...

20.10.2025 tarihinde Bellona marka Petra Plus baza satın aldım. Ürünün ayağ...ını tutan bağlantı parçası yerinden çıktı ve ürün daha önce gıcırdama sorun...

Şubat 2024’te Amasya Bellona şubesinden almış olduğum oturma grubunun berjerinde kısa süre içinde sünger kayması sorunu ...oluştu. Bunun üzerine 17 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak kış şartları gerekçe gösterilerek servis hizmeti sağlanmadı ve işlem yapılmadı. Sorunum devam edince 04.06....

Afyon’daki Bellona Fatih Mobilya mağazasından Noira model koltuk takımı satın aldım. Ürün peşin ödeme ile alındı ve yakl...aşık 1,5 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra koltuğun yaslanma kısmında ciddi bir sorun ortaya çıktı. Koltuğun sırt bölümü arkaya doğru kaydı ve normal kullanım o...

Bellona’dan aldığım koltuk için arıza kaydı açtırdım ve İzmir’deki servisinizle ciddi bir randevu sorunu yaşadım. Servis... günü gelmeden bir gün önce arayarak “yarın geleceğiz” dediler; ancak net bir saat vermediler. Ben de çalıştığımı, eve yakın bir yerde olmadığımı ve hangi saatler arasında evde ola...

Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu ...

Bellona’dan 28.04.2021 tarihinde iki adet Hena model baza satın aldım. Kısa süre önce her iki bazada da eğilmeler ve kay...nak yerlerinde kopmalar oluştu. Ürünlerin garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis, yalnızca gönd...

İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de ikamet ediyorum. Bellona Çekmeköy Taşdelen bayisinden 2025 yılında aldığım bazanın gövdesi...nde ve sandığında sorun oluştu, ayrıca ayak kısmında da problem bulunuyor. Bunun yanında koltuk takımımın da açma kapama mekanizmasında ve gövdesinde arıza meydana geldi. Ürünleri...

Bellona Bohem koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce Artvin Arhavi şubesinden satın aldım ve 6-7 aydır kullanıyorum. Ürünün ...garantisi 2 yıl olmasına rağmen, son bir aydır özellikle sık kullandığım iki adet üçlü koltukta ciddi tüylenme (tiftiklenme) ve leke sorunları yaşamaktayım. Leke oluştuğunda sadece...

Bellona Ankara Mevlana Bulvarı mağazasından aldığım televizyon koltuğunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kol...tuğu aldıktan sadece 3 ay sonra, 30 Ocak tarihinde mekanizması bozuldu ve yetkili servise başvurdum. Tamir işlemi oldukça uzun sürdü ve koltuk ancak 7 Mart’ta tarafıma teslim edild...

5 Mayıs’ta Bellona Maltepe Şubesi’nden aldığım Monaco gardırop evime kuruldu. Ancak ürün, kurulumdan bu yana 3 ay içinde... 4 defa kapı stoperi arızası verdi ve her seferinde servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, her defasında sorunun çözüldüğünü söyleyip yalnızca iki kez kapak açıp kapatarak gitti...

16.07.2025 tarihinde iki adet baza ve yatak kuruldu. 100*200 bazayı açıp kapatırken zorlanma yaşanıyor ve oynayarak kapa...tılabiliyor. Hemen Antalya Demirbağ Bellona mağazasına bildirdik, servise arıza kaydı oluşturuldu. Biz sorunun çözüleceğini düşündük. Servisten gelen arkadaşlar bazayı indirip kald...

Bellona marka koltuk takımını aldım. Henüz garanti sürecinde olan ürünümde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Servisi aray...ıp arıza kaydı yaptırdım ama bana dönüş yaptıklarında, 'Garanti belgeniz elinizde ise geliriz, garanti belgesini görmemiz lazım' dediler ve gelmediler. Hangi çağda yaşıyoruz? Ben b...

Bellona'dan 1.5 sene önce 10 yıl yay garantili yatak satın aldım. Yatakta çökme ve rahatsız edici bir yay batması gerçek...leşti. Arıza kaydı oluşturmamız üzerine gelen Gaziantep Bellona ekibinden İ***** isimli personel, sert ve alaycı bir üslupla 'Bu yatak yarım çökmüş, değişim olması için biraz daha ...

Bellona marka koltuk takimimin 3 lu kanepesinde makas sorunu yaşıyorum. Sırt dayama kısmi dik durmuyor. 9 gün önce arıza... kaydı açtırdım 444 33 99 numaralı müşteri hizmetlerinden. Lakin inanın ne bir arayan, ne bir soran, ne bir ilgilenen var. Arıza kaydı numaramı verin. Takip için diyorum, öyle bir ...

Ekim ayında Antalya Muratpaşa ilçesinde bulunan Bellona seval mobilyadan yatak baza başlık seti aldım. Yataktan yay sesi... geliyor ve uyumak mümkün değil. Bayiye giderek durumu bildirdim arıza kaydı açtılar fakat 1 aydır ne aradılar ne de sorunumu çözdüler.

Bellona'dan 30.09.2024 tarihinde almış olduğum yatak süngerinde çökme oluştu, arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, yatak ga...rantili olmasına rağmen ücret talebinde bulundu. Yatağı satarken 10 yıl garantili olarak satıyorlar ancak 2 ay geçen yatağın arızasının arkasında durmuyorlar.

M***** T**** Mobilya Bellona E5 şubesinden yapmış olduğum koltuk takımı alışverişinde mağduriyetim giderilmedi. Defalarc...a kez aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Firmanın kendi çalışanının söylediği 'boşuna uğraşmayın, cevap alamazsınız' sözüyle karşı karşıya kaldık. Gidip kaymakamlığa dilekçe ver...