to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti sipariş ettim. Ürünlerim iki ayrı kargo ile gönderildi, havlu seti ve bir adet nevresim takımı elime ulaştı ancak siparişimde yer alan diğer çift kişilik nevresim takımı hiç gönderilmedi. Kargol...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum BM1000348222 numaralı siparişimde yer alan Molena Mango Kapaklı Kavanoz Naturel ...
Bella Maison’dan internet üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün elime ulaştığında lambaderin sadece abajur kısmının gönderildiğini, ahşap ayaklarının kutuda olmadığını gördüm. Yani ürün eksik halde teslim edildi. İlgili sipariş numaram BM1000315313’tür. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ü...
"Firma ile İletişim kurmakta problem yaşanıyor bu sorunu firma çözülmeli. Para iadesi kısa sürede yapıldı."
2 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından nevresim seti, çarşaf ve yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 5.650 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram BM1000354750’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi ve ür...
"Sorunun çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
26 Ocak günü saat 16.00 civarında Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden toplam 2.260 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım...
Bella Maison’un internet sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde Stella zigon sehpa Naturel (42*42) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Hafta da bitti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #...
20 Aralık 2025 saat 09.58’de Bella maison marka bardak seti için BM1000314737 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “taşımada” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bulamadıklarını, ürünün kayıp olduğunu ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğin...
Bella Maison internet sitesi üzerinden Clover Kahvaltı Takımı satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde BM1000366516 numaralı siparişimi teslim aldım. Kargo...
21 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith Başlıklı Lambader Yeşil (25X30X155 cm) ” ürününü 2.359,99 TL bedel ile, #BM1000219034 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim sistemde 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbi...
"İade ücreti hemen yatırıldı, hızlı çözüm için teşekkürler."
Bella Maison’dan internet üzerinden satın aldığım Ceres Mango Ağacı Komodin Naturel (65 × 26 × 30 cm) adlı ürün için BM1000228691 numaralı siparişim k...
Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde annem için “Billie 4’lü çift camlı avize eskitme” modelinden 2000 TL ödeyerek, BM1000108530 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı; ancak avize topunun bir parçası kırık çıktı. Bunun üzerine kırık parça t...
04.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim ve bu ürünler hediye olarak başka birine gönderilecekti. Siparişim uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde tam 20 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. İlk iki haftadan sonra müşteri...
"Şikayetim hemen değerlendirilip geri dönüş sağlandı teşekkür ederim."
Bella Maison’dan 23 Aralık 2025 tarihinde online olarak sipariş verdiğim avize teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram BM1000328...
"Markaya müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım sıkıntı devam etse de daha sonra şikayet var üzerinden bana ulaşıp, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına hediye fincan gönderdiler çok da güzel bir hediyeydi teşekkür ediyorum"
06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka...
28 Aralık tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden minder siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000343851 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıy...
Bella Maison firması ile ilgili 4 maddede şikayetlerimi yazıyorum. 1. Sipariş oluşturulurken internet sitelerindeki adres bölümünde izin verdiği il, ilçe, mahalle bilgilerini seçerek tam adres girişini yaptım. Siparişimiz gönderim adresimizin ilçesine ulaştığında DHL firmasından (taşıma yaptırdıkla...
16 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’dan orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000306352. Ürün bedeli olarak 3 taksit halinde toplam 11.200 TL ödedim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. WhatsApp destek hattına defalarca yaz...
"Ürün ve hediye teslim edildi teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek bir masa lambası siparişi verdim. Ancak ürün sistemde “teslim...
BellaMaison’dan 19 Kasım’da Glow Boy aynası kahverengi ürününü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi oluştururken temin süresinin en fazla 4 hafta olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 hafta geçti ve sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünüyor. Bu süreçte sipariş numaram BM1...
Trendyol üzerinden Bella Maison’un resmi mağazasından “Soft bardak - kadeh seti 12’li mavi” ürününü satın aldım. Ürünüm 3 Aralık’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında makine kullanımına uygun olduğu belirtildiği için, bardakları çoğunlukla elde yıkadım, sadece birkaç kez de bulaşık makinesinde yıkand...
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta verdiğim lambader siparişi 30 Aralık’ta teslim edildi; ancak ürün eksik geldi. Sipariş verdiğim lambaderin ayakları ve başlığı kutuda yoktu, yani tek bir ürün sipariş etmeme rağmen ürünün önemli parçaları gönderilmemişti. Bu ürünü arkadaşıma hediye o...
Bella Maison’un internet mağazasından toplam 89.000 TL tutarında, sipariş numarası BM1000012666 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş henüz kargoya verilmeden önce, 7.000 TL tutarındaki bir ürünü 11 Ağustos tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Diğer ürünler Bodrum’daki teslimat adresime ulaş...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.