to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran saat 01.24’te Bella Maison üzerinden 5.399,96 TL tutarında, banka kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün saba...h siparişimi site üzerinden iptal ettim ve siparişim iptal edildi, para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem hesabıma geçmedi.
"Yaşanan mağduriyet için üzgün olduklarını dile getirerek hediye ileteceklerini söylediler. En azından bunu düşündüler teşekkürler"
6 Haziran tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden bir pike takımı ...siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verile
Bella Maison’dan BM1000548487 sipariş koduyla çatal kaşık seti ve yemek takımı satın aldım. Siparişim için ödemeyi Nisan... ayında, toplam 13.939 TL olarak 6 taksit şeklinde yaptım. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait 3 taksit kartımdan çekildi. Ancak anlaşmalı oldukları kargo firması ürünü evde olma
"Şikayetim üzerine Müşteri hizmetleri tarafından konuyla ilgilenilerek ürünlerim teslim edildi"
26 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 3 a...det Zuna model avize ve 1 adet Maribel avize olmak üzere toplam 4 adet aviz
"Şikayet var öncelikle size çok teşekkür ederim"
Bella masi ondan. Ürün sipariş ettim Ayın 3'ünde. 2 adet Üründü 4 adet kolt...uk minderi ve 6 kişilik yemek takımıydı. 4 adet minderi kargoya verdiklerin
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde nevresim... takımı ve havlu siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi v
"Teşekkürler"
BM1000445966 sipariş No. Bella Maison firmasından aldığım ayna tarafıma kusurlu/çizik olarak ulaştı. Bunun üzerine 13 Ma...rt 2026 tarihinde değişim süreci başlattım. Firma talebimi onayladı ve uzun bir bekleyişin ardından 21 Nisan 2026 tarihinde kusurlu olan eski ürünü benden teslim aldı. Ancak eski ü
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Milan Yuvarlak 3'lü Zigon Sehpa Meşe (46X40 cm) ürününü BM1000543...543 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iki kez, telefonla da bir k
Bella Maison internet sitesinden aldığım aydınlatma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım avizelerden bi...rinin camı kırık geldi, diğer avize için ise iki kez üst üste görselde görüp satın aldığım üründen farklı bir cam fanus gönderildi. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilet
"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."
31 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden zigo...n sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000543972, toplam tutar 7.599 T
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Burçin hanıma yaşadığım sorunla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim.✨"
Bella Maison’un bellamaison.com sitesi üzerinden Van Gogh serisinden 6 adet... pasta tabağı satın aldım. Siparişimi 10 Mayıs Pazar günü verdim, ürünler 1
"Teşekkürler"
4 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Allure Dresuar Yeşil (148X87X40 cm), ürün kodu 8681790...120226 olan ürünü online olarak, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000551466’dır. Satın alırken ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugü
"Ücretim iade edildi."
Bella Maison’un internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım zigon sehpa, yaklaşık bir hafta önce tarafıma tes...lim edildi. Ürünü açtığımda meşe rengi sipariş ettiğim sehpanın defolu olduğunu gördüm; bir ayağı tamamen boyasız, diğer ayağının ise bir kısmı boyanmamış durumdaydı. Durumu Bella
"İlgili temsilci sezer hanıma teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison marka bardak takımı sa...tın aldım. Siparişim elime ulaştığında bardaklardan bazılarında çizikler ol
12 Mart’ta Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden Marcia Koltuk Ort...a Modül Hardal ürününü sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 3–4 hafta olar
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim 🌺"
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tabak takımım elime geçti...ğinde, ürünlerden bazılarında çatlak olduğunu gördüm. Bu markadan sürekli a
"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
"Müşteri Hizmetleri görevlisi aradı. Müşteri memnuniyeti bakımından defolu ürünler yerine yenisini göndereceklerini belirtti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
