5
Çözüldü
Yarım Saat Bekledim, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
23 Temmuz 14:35179
22 Temmuz günü Bella Maison müşteri hizmetlerini arayarak Cepa AVM Ankara m...ağazasından yedek tabak siparişimle ilgili bilgi almak istedim. Tabağın çar
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison Sipariş
7 şikayet
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Donmuş, Güncelleme Ve Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
6 Haziran 02:26133
Bellamaison.com üzerinden verdiğim BM1000649732 numaralı siparişimde yer alan yemek takımı, uyku seti ve yağdanlık seti,... günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir aşama güncellemesi yapılmamaktadır. Siparişi vereli 3 gün olmasına rağmen, kargo süreciyle ilgili hiçbir
1
Kırık Çanak, Geciken Değişim Ve Tutulmayan Özür Hediyesi
24 Mart 23:55368
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım seramik çanak, Haziran ayında elime kırık şekilde ulaştı. Ürün k...ırık geldiği halde değişim, yeni ürün temini veya ücret iadesi gibi konularda tarafıma çok geç dönüş yapıldı ve süreç oldukça yavaş ilerledi. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet olu
5
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok
30 Ocak 13:19358
"Hatalarının sonucunda hediye gönderimi yapılacağı bilgisi verildi."
23 Aralık tarihinden bu yana Bella Maison online mağazadan vermiş olduğum B...M1000326403 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmek
5
Çözüldü
Hazırlanıyor Kalan Siparişin Acil Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebi
27 Ocak 14:42339
"Geç de olsa sipariş teslim edildi teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Bella Maison’dan bir adet nevresim seti siparişi verdim. ...Sipariş numaram BM1000400779’dur. Siparişim sistemde ilk günden bu yana sad
Eksik Gönderilen Bardak Altlığı Ve Yetersiz İletişim
16 Eylül 2025 14:27372
20.08.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesinden BM1000025620 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 6’...lı bardak altlığı tarafıma gönderilmedi. 27.08.2025’ten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece 'işlem sırasına göre dönüş sağlanacak' yanıtı aldım v
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorularıma Yanıt Alamıyorum
30 Temmuz 2025 01:01336
Verdiğim sipariş ile ilgili soru sormak istiyorum. Ama ne müşteri hizmetleri numarasından ne de WhatsApp hattından ulaşa...mıyorum. Aradığımda dakikalarca bağlanamıyorum. WhatsApp'a yazıyorum yine cevap yok. Derdimi nasıl anlatacağımı bilemiyorum. Teşekkürler
Marka Profili
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52