to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde nevresim takımı ve havlu siparişi verdim. Ödeme banka... kartımdan başarıyla çekildi ve BM1000645024 numaralı siparişim için hem mail hem de SMS ile sipariş onayı aldım. Ancak günler geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilg
"Teşekkürler"
BM1000445966 sipariş No. Bella Maison firmasından aldığım ayna tarafıma kusurlu/çizik olarak ulaştı. Bunun üzerine 13 Ma...rt 2026 tarihinde değişim süreci başlattım. Firma talebimi onayladı ve uzun bir bekleyişin ardından 21 Nisan 2026 tarihinde kusurlu olan eski ürünü benden teslim aldı. Ancak eski ü
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Milan Yuvarlak 3'lü Zigon Sehpa Meşe (46X40 cm) ürününü BM1000543...543 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iki kez, telefonla da bir k
Bella Maison internet sitesinden aldığım aydınlatma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım avizelerden bi...rinin camı kırık geldi, diğer avize için ise iki kez üst üste görselde görüp satın aldığım üründen farklı bir cam fanus gönderildi. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilet
"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."
31 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM10...00543972, toplam tutar 7.599 TL ve 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini 3 kez ar
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Burçin hanıma yaşadığım sorunla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim.✨"
Bella Maison’un bellamaison.com sitesi üzerinden Van Gogh serisinden 6 adet... pasta tabağı satın aldım. Siparişimi 10 Mayıs Pazar günü verdim, ürünler 1
"Teşekkürler"
4 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Allure Dresuar Yeşil (148X87X40 cm), ürün kodu 8681790...120226 olan ürünü online olarak, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000551466’dır. Satın alırken ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugü
"Ücret iadesi yapılacak. Teşekkürler."
Bella Maison’un internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım zigon sehpa, yaklaşık bir hafta önce tarafıma tes...lim edildi. Ürünü açtığımda meşe rengi sipariş ettiğim sehpanın defolu olduğunu gördüm; bir ayağı tamamen boyasız, diğer ayağının ise bir kısmı boyanmamış durumdaydı. Durumu Bella
"İlgili temsilci sezer hanıma teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison marka bardak takımı sa...tın aldım. Siparişim elime ulaştığında bardaklardan bazılarında çizikler ol
12 Mart’ta Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden Marcia Koltuk Ort...a Modül Hardal ürününü sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 3–4 hafta olar
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim 🌺"
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tabak takımım elime geçti...ğinde, ürünlerden bazılarında çatlak olduğunu gördüm. Bu markadan sürekli a
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden dün satın aldığım bardak, kargodan kırı...k şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığımda bardağın kullanılmayacak derecede h
"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
"Müşteri Hizmetleri görevlisi aradı. Müşteri memnuniyeti bakımından defolu ürünler yerine yenisini göndereceklerini belirtti."
"Müşteri temsilcisi Burçin hanıma desteği ve alakası için teşekkür ederim hızlıca çözüm bulundu"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden Mabel yemek takımı siparişi verdim, ür...ün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek tabaklarımın kırık olduğunu
17 Kasım tarihinde Bella Maison’dan online olarak bir sehpa siparişi verdim.... BM1000206425 numaralı bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafı
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 25 Mart tarihinde “Bella Maison Mitro Eskitme Lambader” ürününü satın aldım. 7... Nisan’da kargoya verildiği göründü ve 10 Nisan’da ürün tarafıma teslim edildi ancak lambaderin sadece ayak kısmı çıktı, başlık kısmı ve mini sehpası kutudan hiç çıkmadı. Durumu f
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Bella Maison’un internet sitesinden 23 Şubat’ta bir dresuar satın aldım. Si...pariş verirken teslimat süresi 2–4 hafta olarak belirtilmesine rağmen bugün
BellaMaison’ın internet sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde online olarak kred...i kartıyla ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ödemesi anında alınmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29