to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan 27 Ocak tarihinde 50 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçtim ve kırık tabak için yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen kırık tabak hâlâ gön...
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden BM1000476101 numaralı siparişimle Shape Bardak-Kadeh Seti 36'lı Naturel ürününü bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içinden 1 adet 360 CC kadehin kırık çıktığını gördüm. Firma sayfası üzerinden kırık parça talep formunu doldurmak istedim ancak for...
20 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden lambader siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair, ardından da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünümün satıcıya iade edildiği bilgisi geldi. Durumu öğrenmek için Bella ...
Bella Maison mağazasından Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10251686914 numaralı siparişim iki gün önce teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan tuzlukların kolinin içinden çıkmadığını fark ettim, ürünler eksik gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden defalarca iletmeme rağ...
Bella Maison’dan BM1000433027 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım, biri lambader, diğeri sarkıt avizeydi. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi; ancak lambaderin başlığı kutudan çıkmadı. Durumu anlatmak için Bella Maison’u aradığımda, ürünün 3 kutu şeklinde çıkışının yapıldığını söyl...
"Çözümünüz için teşekkür ederim."
Bella Maison internet sitesinden 13 Ocak tarihinde bir banyo paspası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği bi...
"Kargom geldi. Sağlam ve tam bir şekilde. Çok teşekkür ederim 🙏"
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 9 Ocak, 4 Şubat ve 11 Şubat tarihlerinde WhatsApp üzerinden firmayla...
Eşim adına Bella Maison internet sitesinden 8681790146196 sipariş kodu ile Mitro lambader eskitme modelini satın aldık. Ürün 16 Şubat tarihinde elimize ulaştı ancak bağlantı vidaları ve ayaklarımın tepesinde olması gereken küçük aparatlar eksik çıktı. Bu nedenle ürünü ilk etapta hiç kurulum yapamadı...
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından “Bianca dolgulu dekoratif yastık krem” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez yıkamama rağmen dikişleri söküldü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak B...
29 Aralık 2025 tarihinde Bellamaison üzerinden BM1000345732 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 18.479 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin büyük kısmı bana aralıklı olarak, yaklaşık bir ay içinde teslim edildi; ancak siparişimde yer alan “Merida 8'li Avize Siyah (65 × 94 cm) (1 adet)” isimli...
"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"
5 Şubat tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplamda 4 bin tl üzeri bir tutar olarak ...
Bella Maison'dan 12 kişilik bardak takımı siparişi verdim. Paketlemenin korkunçluğu görselde mevcut. Haliyle bu tedbirsiz paketlemenin doğurduğu sonuç ürünlerimin kırık gelmesi oldu. Ayrıca zaten ürünlerimin bir kısmı da eksik teslim edildi. Konu ile ilgili kargo bana teslim edilir edilmez firma ile...
1 Şubat’ta Bella Maison firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl tutarında Dresuar mobilya satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 2-4 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili WhatsApp üzeri...
24.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000324559 numaralı siparişle satın aldığım “Bella ahşap lambader krem‑ceviz” ürünüm tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü iade etmek istediğim için ertesi gün kargoya vererek 827251720952 takip numarasıyla iade sürecini başlattım. Ara...
Bella Maison internet sitesinden Olivia çerçeveli ayna siparişi verdim. Siparişimi 13 Ocak’ta oluşturdum, ürün büyük geldiği için 22 Ocak’ta iade etti...
"Ürün kısa sürede sevk edilmiştir. Teşekkürler"
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 6’lı pasta tabağı seti satın aldım; ancak elime ulaşan ürünler kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma resmi olarak “Kusurlu ürün talebiniz onaylandı, 2 adet yeni tabak gönderimi için kaydınız oluşturuldu” şeklinde bir onay verildi....
Bella Maison’dan 12 Şubat tarihinde verdiğim Sipariş No: BM1000446956 siparişte yer alan minder, kargo teslimi “tam teslim edildi” olarak görünmesine ...
29 Ocak tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bardak seti siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram BM1000418734’tür. Yaşanan gecikme üzerine hem Bella Maison müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim. Ta...
2021 yılında Ankara Ankamall Bella Maison mağazasından Ortanca yemek takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tabakların üzerinde siyahlıklar ve kırıkmış gibi çatlak bir görüntü oluştu, sebebini anlayamıyorum. Ürünü alalı 5 yıl olmuş ols...
"Zor oldu ama oldu. Gönderdikleri ürünlerde sıkıntı yok. Fakat iletişimle ilgili büyük sıkıntı ve teslimatla ilgili belirsizlik var."
Bella Maison’dan BM1000381378 numaralı siparişimle 5 adet aydınlatma satın aldım. Siparişimden sadece 3 adet ürün tarafıma teslim edildi, kalan 2 adet...
Bellamaison’dan jelly metal kapaklı 3’lü kavanoz seti (290 CC) siparişi verdim. Bu siparişte toplamda 6 kavanoz gelmesi gerekirken, kargo elime geçtiğinde sadece 4 kavanoz gönderildiğini gördüm, 2 kavanoz eksik çıktı. Siparişi 16.01.2026 tarihinde teslim aldım, sipariş numaram BM1000384651’dir. Eks...
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.