Bella Maison iade

15 Ağustos’ta Bella Maison’dan sipariş verdiğim şarjlı mum yerine, bana pilli mum gönderildi. Siparişim 2-4 iş gününde kargoya verilecek denmesine rağmen, ürünüm ancak 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Yanlış gelen ürünü iade etmek için “Cari Code: 283787001” ve “İade Kodu: BM1000018532R1” ile DHL kargo ş...

11 Ağustos 2023 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000012888 numaralı hasır sepet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; en son bu pazartesi günü gönd...

15 Ağustos’ta Bella Maison’un online mağazasından toplam 10.399,93 TL tutarında avize siparişi verdim. Siparişimden sadece bir avize teslim edildi, diğer ürünler ise sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünlerime ulaşamayınca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 23 dakik...

27.08.2025 tarihinde saat 21.23’te Bella Maison adlı siteden BM1000042149 sipariş numarasıyla toplam 14.949,52 TL tutarında porselen yemek takımı, kahvaltı takımı ve bardak seti satın aldım. Siparişimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri ...

14 Ağustos tarihinde Bella Maison’dan BM1000016870 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 12 adet ürün sipariş etmeme rağmen, sadece bir tanesi teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet uyku seti, 1 adet paspas takımı, 2’li hasır sepet, 6 adet havlu, 1 pike ve 2 yastık ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürü...

15.08.2025 tarihinde Bella Maison web sitesinden BM1000018224 numaralı filtre kahve demliği siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için defalarca hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında en kısa sürede kargoya verileceği söy...

25.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde teslim aldığım 2’li paspas seti ve 1 adet sunum kasesi için iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: BM1000025884. Ancak o günden beri web sitesi, WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri ve kargo şubesi dahil olmak üzere her yolu denememe rağmen iade sürecimi ...

12 Temmuz’da www.bellamaison.com.tr üzerinden 297296591612 numaralı siparişimle Ocalivia 5 Parça Masa ve Sandalye Seti satın aldım. Ürünün 3-4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Son iki haftada 5 kez müşteri hizmetleriy...

Temmuz ayı başında Bellamaison’dan toplam 19.879,92 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 297016146211). Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi, ancak 11 Temmuz’dan beri 14.999 TL değerindeki yemek masası, 899 TL’lik lambader ve birkaç adet mumluk dahil olmak üzere yaklaşık 18.000 TL’lik ürünü...

27.07.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden Allure Dresuar Yeşil (148x87x40 cm) adlı televizyon ünitesini sipariş ettim (Sipariş No: 298380750313). Yaklaşık 14.000₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu ...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir. Arada...

13.07.2025 tarihinde Bella Maison’dan masa ve sehpa siparişi verdim, ödememi peşin yaptım. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi, sürekli yanlış bilgilendirildim. Onayım olmadan siparişim “barkod hatası” bahanesiyle iptal edildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca param firma tarafından ku...

10 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından 296943091516 numaralı siparişimle Eyüp/İstanbul adresine servis tabak seti aldım. Siparişimde yer alan 4 parçanın tamamı kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve zaman alıcı oldu. Nihayet ulaştığımda iade talebind...

Bellamaison’dan Opra Mango ağacı sehpa Naturel modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve 15 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram BM1000004744. Toplamda 5.000 TL’yi 3 taksit şeklinde ödemiştim. İade sürecini başlatmamın ardından müşteri hizm...

4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...

18 Ağustos Pazartesi günü BM1000022590 numaralı siparişimle Bellamaison internet sitesinden Cathy 3'lü Yuvarlak Bal Camlı Avize Eskitme modelini satın aldım. Ancak aynı gün içerisinde, farklı bir siteden farklı bir avize modeli tercih ettiğim için siparişimi hemen iptal ettim. Bellamaison’un sitesi...