İptal Edilen Siparişin 1.300 TL İadesi Gerçekleşmedi
1 Ağustos’ta Bella Maison’un online sitesinden #BM1000761293 numaralı, “Carli Mango Ağacı Şamdan Naturel ” ürünlerinden iki adet içeren bir sipariş verdim. 3 Ağustos’ta bu siparişi iptal ettim ve tarafıma ödemenin iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde gün içinde hesabıma yatacağı söylenmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Siparişimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve verilen sözlere rağmen iadenin gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor. 1.300 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgiler için Bella maison ailesine ve burcu hanıma teşekkürler










