BELBİM | İstanbulkart yüklenmeyen

Belbim’in sunmuş olduğu İstanbulkart Plus kartı iki gündür Marmaray ve t6 hattında kullanamıyorum. Kart elime 22 Mayıs C...uma günü ulaştı, 23 Mayıs Cumartesi günü ilk kez kullanmak istediğimde turnikeye kartı okuttuğumda ekranda “başarısız sonuçlandırıldı” uyarısı çıktı. Aynı durum Marmaray ve t6 turn...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap ...onaylama aşamasında takılı kaldım. Bugün saat 13.00 civarında hesap onaylama adımlarını eksiksiz tamamladım, tüm bilgilerimi yükledim ve uygulamada “talebiniz alındı” ifadesi görün...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:20 civarında Zincirlikuyu Metro m2 çıkışındaki İstanbulkart biletmatik (kiosk) cihazında...n İstanbulkart’ıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak cihazda yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle işlem sırasında iki farklı banka kartımdan aynı tutarda mükerrer çekim yapı...

15 Mayıs tarihinde İstanbul Kart'ıma 247 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak tutar kartıma yansımadı. Elimde bu işleme ait ...dekont bulunmasına rağmen bakiyem İstanbul Kart'ıma aktarılmadı. Yaşadığım sorun sonrasında Belbim/İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, banka kartına aktarım yapılam...

Vapurda satılan ürünlerin fiyatları konusunda büyük bir şaşkınlık ve tepki içindeyim. Kendi markanız olan Hamidiye maden... suyunu 39 TL’ye, çayı ise 35 TL’ye satıyorsunuz, gerçekten aklım almıyor. Üstelik vapurdaki kafenin kira ödemediğini, elektrik ve su parası vermediğini, stopaj gibi ek giderleri d...

15 Mayıs Cuma günü saat 13.56 civarında Kartal Büyükada İskelesi’indeki İstanbulkart otomatından kredi kartımla İstanbul...kart’ıma 207 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan 207 TL tutarındaki çekim hareketi banka uygulamamda görünmesine rağmen, bu ilk işlemde İstanbulkart’ıma herhangi bir bakiye y...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Spor İstanb...ul hizmetlerinden yararlanabilmek için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde “cihaz eşleşme sorunu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Spor İstan...

İstanbulkart uygulaması yaklaşık bir buçuk saattir açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu. L...ütfen sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ...

İPhone 13 telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen ...uygulama beni içeri almıyor. Sorun yaklaşık 1 saat önce başladı. Önce normal şekilde giriş yapmayı denedim, kabul etmedi. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim, bu kez de “Bir...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital hesabım yaklaşık 5–6 aydır bloke durumda olduğu için ...hesabıma para yükleyemiyorum. Uygulamada bloke nedeniyle yükleme yapılamadığına dair uyarı alıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Konu ile ilgili olarak müş...

İETT öğrenci kartı kullanıyorum, e-Devlet üzerinden de öğrencilik durumumun aktif olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen İs...tanbulkart’ımda “abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı sebebiyle öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Abonman yüklemesini BİM marketten yapmak istedim fakat sistem abonman tanımlamasını ka...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Spor İstanbul hizmetlerinden... yararlanmak için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım, uygulamayı silip tek...

İstanbulkart ve Yandex Aİ ortak kampanyasındaki 200 TL hediye bakiye kampanyasına katıldım. Kampanyaya yaklaşık iki haft...a önce katıldım ve kampanya kodumu 5 gün önce girdim. Şartlarda bakiyenin 7 gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir...

Yaklaşık 1 aydır yeni telefona geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmam gerekiyor ancak ...sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, yönlendirme çağrı merkezine oluyor fakat çağrı merkezi de sorunlu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyoru...

Bugün Büyükada – Maltepe seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbulkart’ımdan çekilen ücreti geri alamadım. Maltep...e iskelesinde AKBİL/iade cihazı bulunmadığı için, sefer sonunda iade işlemi yapamadım ve kartıma geri yüklenmesi gereken tutar hesabıma yatmadı. Online İstanbulkart hareket dökümü...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20:00 civarında 303a Silivri–Avcılar hattında, e5 Beylikdüzü İBB durağından binip Sili...vri Selimpaşa Plaj Yolu durağında indiğim yolculukta, otobüsteki para iadesi cihazı üzerinden iademi alamadım. Cihazın ekranında karekod için “sistem dışı” uyarısı vardı, bunu fark...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam akbilime 4 Mayıs 2026 Salı gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yanlışlıkla ab...onman yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra hatalı bir işlem olduğunu fark ettim ve bu abonmanı iptal etmek istiyorum. İşlemi fark eder etmez İstanbulkart müşteri hizme...

04 Mayıs günü öğle saatlerine yakın, Ümraniye Ihlamurkuyu Metro girişi’nde ...bulunan Belbim İstanbulkart makinesinden yeni İstanbulkart satın almak ve i...

04.05.2026 tarihinde saat 11:22 sularında m1 metro hattı Yenikapı çıkışında bulunan kart yükleme/biletmatik makinelerind...en İstanbulkart’ıma abonman yüklemek için birden fazla kez deneme yaptım. Her denememde Ziraat Bankası banka kartımı kullanmama rağmen makine kartı reddetti ve ekranda “işlem iptal...

02.05.2026 tarihinde saat 19.08 civarında Halkalı Marmaray istasyonunda bulunan BM301001 numaralı İstanbulkart dolum mak...inesine 200 TL banknot koymama rağmen, makine paramı aldı fakat kartıma yükleme yapmadı. O anda işlemle ilgili herhangi bir fiş veya dekont da alamadım. İstanbulkart numaram 6370 ...

Yaklaşık 3 yıldır öğrenci İstanbulkart kullanıyorum, son 3 aydır ise 29 yaş üstü öğrenciler için getirilen yeni kurallar... kapsamında öğrenci İstanbulkart başvurumu online sistem üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Sistemden istenen tüm belgeleri defalarca, eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum...

29 Nisan Çarşamba günü sabah saat 09:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6006 6971 9169 numaralı İ...stanbul Kart'ıma önce 500 TL, ardından da yine 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi uygulamada “kartıma para yükle” kısmından kredi kartı ile, QNB mobil...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün öğrenci abonmanı yüklemek istediğimde, sistem “vizeleme işleminizde...n emin olun” uyarısı veriyor ancak herhangi bir vizeleme seçeneği veya işlemi bulunmuyor. Daha önce aylardır öğrenci abonmanımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu ay ilk defa b...