to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Yüklenmediği İçin Tam Ücretli Taşıma Kullanımı Zorunlu
İstanbulkart’ımın öğrencilik hakkı, Bahar döneminde kayıt yenilemesi yapmadığım için sona ermişti. Bu ay üniversite kaydımı yeniledim ve öğrencilik bilgilerim e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen, 13 Ekim’den beri İstanbulkart’ıma öğrencilik vizeleme işlemini yapamıyorum.
Öğrencilik bilgilerim resmi olarak güncel ve aktif olmasına rağmen, sistem üzerinden kartıma vize yüklenmemesi nedeniyle mağdur oluyorum ve toplu taşımayı tam ücret üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum.
Öğrencilik durumum e-Devlet’te aktif olduğu için, öğrencilik vizeleme işleminin bir an önce İstanbulkart’ıma tanımlanmasını ve kartımın yeniden öğrenci tarifesiyle kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Melisa V. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
