to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart uygulamasında yaşadığım hesap onayı sorunu nedeniyle günlerdir oğluma yeni öğrenci İstanbulkartı çıkaramıyo...rum. Oğlumun öğrenci kimliğinin üzerindeki jelatin çıktığı için Çözüm Merkezi ile görüştüm ve bana mutlaka yeni öğrenci kimliği çıkarmam gerektiği söylendi. Ancak İstanbulkart uygu
2026 Bahar döneminde Erasmus+ öğrenci hareketliliği kapsamında Macaristan’da öğrenim görmek üzere ülkemizi temsil etmiş ...ve bu programdan burslu olarak yararlanmış bir üniversite öğrencisiyim. Erasmus eğitim sürecimin tamamlanmasının ardından İstanbul’daki ikamet adresime döndüğümde, öğrenci statüsün
Yaklaşık 3 haftadır öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 30 yaş üstü yüksek lisans öğrenci...siyim ve belgelerimi yükleyerek öğrenci kaydımı tamamlamak istiyorum; ancak sistem sürekli “öğrenci kaydınız yoktur” hatası veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvu
Öğrenci olmama rağmen Belbim’in internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem sür...ekli olarak “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin” hatasını veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sistem benden hiçbir belge ya da doğ
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap ...onaylama aşamasında takılı kaldım. Bugün saat 13.00 civarında hesap onaylama adımlarını eksiksiz tamamladım, tüm bilgilerimi yükledim ve uygulamada “talebiniz alındı” ifadesi görün
Yaklaşık 3 yıldır öğrenci İstanbulkart kullanıyorum, son 3 aydır ise 29 yaş üstü öğrenciler için getirilen yeni kurallar... kapsamında öğrenci İstanbulkart başvurumu online sistem üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Sistemden istenen tüm belgeleri defalarca, eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum
15 Nisan saat 14:40 civarında Mecidiyeköy Metro İstasyonu bilet holündeki İstanbulkart dolum noktasından, kredi kartımla... İstanbul Kart'ıma 310 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartımı okuttuğumda bakiyenin artmadığını gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu bildirdim ve 1-1076162248 n
İstanbul Yardım Kartıma 06.04.2026 tarihinde yatması gereken 2000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini beli...rtmek istiyorum. Bu zamana kadar ödemelerimde böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma Sosyal Destek İstanbulkart gönderildi. Kartı getiren görevli, her ay ...kartıma 2.000 TL yükleneceğini ve bu kartı marketlerde kullanabileceğimi söyledi. Kartı aktifleştirmek için 153’ü aradığımda ise kartımı iptal ettirdiğim söylenerek, bana yeni kart
"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için"
28 Şubat saat 12.30 civarında İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 508 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hes...abımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart bilgilerimi güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum ancak dekontumu da başvuru sırasında ile
02.01.2026 tarihinde İstanbulkart sosyal yardım kartımı Sultangazi’de kaybettim. Bunun üzerine aynı gün 153 üzerinden İs...tanbulkart sosyal hizmet birimi ile iletişime geçtim ve yeni kartımın basıldığı, sadece dağıtımının beklendiği bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Su
"Teşekkür ediyorum"
21 Şubat günü saat 14.00 civarında Pendik Marmaray istasyonunda turnike yanında bulunan İstanbulkart dolum cihazından İs...tanbul Kart'ıma bakiye yüklemek istedim. Banka kartımla ödeme yaptım, banka kartı hareketlerimde 124,20 TL’nin çekildiği açıkça görülüyor ancak bu tutar İstanbul Kart'ıma kesinlikl
İBB ve Belbim çalışmadığınız süre içinde iş ararken sözde yol desteği veriyoruz diyorlar her yere de reklamını yapmışlar.... Kesinlikle böyle bir yardım sağlamıyorlar. İstihdam ofisinden başvuru yaptım orada yarım saat İstanbul senin uygulamasındaki profil doldurmak ve belgelerimi sisteme yüklemekle oy
"Teşekkürler"
09 Ocak tarihinden itibaren Belbim üzerinden öğrenci akbili başvurusu yapıy...orum. Üniversitede doktora öğrencisiyim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz,
"Teşekkür ederim"
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma yatırılan bakiyelerle ilgili yaklaşık... 1,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İlk sosyal yardım bakiyesi Ocak
"T"
5 Şubat 2026 tarihinde saat 10.25–10.30 arasında Ziraat Bankası banka kartı...mla İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 100 TL yüklem
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesap açtım. İlk... denememde ekranda “sistem hata veriyor” şeklinde bir uyarı çıktı. İkinci denememde ise başvurunun 5 dakika içerisinde değerlendirileceğine dair bir ifade gördüm fakat herhangi bir
Yaklaşık bir ay önce telefonuma İBB tarafından İstanbulkart’ıma 2.000 TL yüklendiğine ve yeni kartımın eve gönderileceği...ne dair bir mesaj geldi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kartım elime ulaştı ne de mevcut İstanbulkart’ımda bu tutar görünmektedir. Mesajda belirtilen 2.000 TL’nin neden kar
Çalıştığım şirket her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma ödeme yapıyor. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla yeni ay yüklemem “a...skıya alındı” ve o tarihten sonra kartımla birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem “bakiyenizi düzeltin” uyarısı veriyor. 3 Ocak 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden ödeme
İstanbulkart web sitesi üzerinden 60 yaş üstü kartım için online fotoğraf yükleme işlemi yapmaya çalışırken iki gündür s...istemsel bir sorun yaşıyorum. Fotoğrafı yükleme aşamasında görsel 20 kat zum yapılmış şekilde yükleniyor ve bu nedenle işlemi sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum. Bu problemle i
2025 yaz aylarından bu yana İstanbulkart ile transfer işlemi için Alo 153’ü defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü ç...özülemedi. Her aradığımda yalnızca uygulamayı silip tekrar yüklemem söyleniyor; ancak bunu her seferinde yapmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor ve transfer işlemlerimle ilgili so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
