BELBİM | İstanbulkart uygulaması telefon eşleştirme

Yeni aldığım iPhone 16e telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ı mobil üzerinden kullanamıyor, uygulamanın sunduğu hiçbir imkand...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “telefonunuzda eşleşme sorunu” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı özellikle abonman yüklemek ve dijital kartı kullanmak için ihtiyaç duyuy...

Uzun süredir İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum ile İstanbulkart’ım eşleşmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş dahi yapamadığım için NFC talimatını etkinleştiremiyor, abonman yükleyemiyor ve kartımla ilgili temel i...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, hesabımın eski bir cihaza tanımlı olduğunu ve bu yüzden giriş yapamayacağımı söylüyor. Çözüm olarak yalnızca 153 hattını aramam isteniyor; ancak Ekim 2025’te telefonumu değiştirdiğimden beri 153’ü defalarca aramama rağmen...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefonumu değiştirdiğim için uygulama üzerinden kart/başvuru eşleştirmesi yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “Başka bir cihazdan girdiğiniz için eşleştirme yapılamamaktadır” uyarısını veriyo...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart’ımı yeni telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasından telefon eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlemiyor ve eşleşme tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden giriş yapıp telefonumu tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşm...

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden sadece dijital kart ile, QR kod kullanarak toplu taşımadan faydalanıyordum ve fiziki bir kartım hiç olmadı. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve bu değişiklikten sonra dijital İstanbulkart hesabıma hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Yaklaşık 3 gün...

Tekno marka telefonum üzerinden İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü telefon eşleştirmesini tamamlayamıyorum. Uygulama açılıyor fakat her denememde telefon eşleştirmesi olmadı şeklinde uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Daha önce oluşturduğum bir hesabım ve bu...

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır telefon değiştirdiğim için yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle hesabıma başka telefondan erişemiyor, kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Yeni...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra “başka cihazla giriş yaptığınız için eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün, yeni cihazıma geçtikten sonra başla...

19 Kasım 2025 sabahı Ankara Aydınlıkevler'de İstanbulkart mobil uygulamasında telefon eşleştirme işlemi sırasında “Cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yükleyip, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Bugün 5 kez den...

17 Kasım saat 12 civarında, İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımı yeni telefonumla eşleştirmeye çalışırken “telefon eşleşme hatası” aldım. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kart ...

Xiaomi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 5 aydır İstanbulkart uygulamasında telefon eşleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ve temsilci bana cihaz limitimin dolu olduğunu, bu yüzden eşleştirme yapılamadığını ...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartlarım bölümüne de erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır, her giriş d...

İPhone 16 Plus model yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbul Kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartlarım bölümüne de erişem...

İETT mobil uygulamasında telefon eşleşmesi yapmaya çalışıyorum. 1 Ağustos saat 10.25'te müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni dinlemeden telefonu yüzüme kapattılar ve 1 yıldır sorunumu çözemiyorum. Daha önce aradığımda da sistem çalışmıyordu. Müşteri hizmetleri çok kaba davranıyor. Şifre değiştiri...

İstanbul kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yeni telefon aldım ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. 153 numaralı hattı aradığımda i-kendi ilim...

İstanbul Kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonum kırıldı ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Alo153 çözüm merkezini aradım, durumu anlattım. Bana söyledikleri şey şu: Maalesef aktivasyonun ya...

İstanbul kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim yeni numaramı kayıt ettim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

İstanbul kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yeni telefon aldım ve cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. 153'ü aradım ancak bir sonuca varamadım. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.