Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Cihazda İstanbulkart Uygulaması Eşleşme Sorunu
Gizem
12 Kasım 2025 11:24
1.234"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Nazlıcan
20 Kasım 2025 17:13
1.074Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Yeni aldığım iPhone 15 telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Sorunu çözmek için 153’ü aradım ancak benden müşteri numarası istendiği için işlem ilerlemedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni telefona geçtiğim günden bu yana her denememde aynı hatayı almaya devam ediyorum ve İstanbulkart’ı mobil üzerinden kullanamıyorum.
Cihaz eşleşme sorunumun acilen giderilmesini, hesabımın mevcut telefonumla eşleştirilerek uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 09:35 (Şikayetten 16 saat sonra)
Nazlıcan
21 Kasım 2025 09:38
Benzer Şikayetler
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Alamama
09 Kasım 2025 20:31
1.083İPhone 15 model yeni telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...
İphone 13 İle İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum
Medine
09 Eylül 2025 20:06
3.044Yakın zamanda telefonumu değiştirerek iPhone 13 model bir cihaza geçiş yaptım. İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata...
1 Yorum
Cihaz Eşleştirme Sorunu Yüzünden Uygulamayı Kullanamıyorum
12 Kasım 2025 09:11
2.715İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...
cihaz-eslestirme-sorunu-yuzunden-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg
İphone 15 İle İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu Çözülmüyor
Edanur
29 Ekim 2025 14:19
2.001Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışıyorum fakat cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren b...
iphone-15-ile-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor
Yorumlar