to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım saat 12 civarında, İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımı yeni telefonumla eşleştirmeye çalışırken “telefon eşleşme hatası” aldım. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle yardımcı olunmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kart veya başvuruya ait bir numaram da bulunmuyor. Ayrıca fiziksel kartım yok, sadece sanal kart kullanıyorum; bu nedenle sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Telefonumun İstanbulkart mobil uygulamasıyla başarılı şekilde eşleştirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...
Öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 1 senedir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında bu hata nedeniyle kartımla ilgili işlemlerim kısıtlandı ve özellikle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bi...
İstanbulkart öğrenci kartımı yeni aldığım cihazımda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. 153 numaralı müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir tü...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı her açtığımda, “Farklı bi...
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımla ilgili kimlik doğrulama hatası yaşamaktayım. Son 1-2 gündür cihaz eşleştirme problemi nedeniyle uygulamadan kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ve 153'ü arayarak destek almaya çalıştım. Ancak telesekre...
Yorumlar