BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunlarıhata veriyor

30.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uyg...ulamayı yeni telefonuma kurup kullanmak istediğimde “cihazın ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı bu cihazla eşleştiremiyorum. Daha önce eski telefonumda İstanbulkart mobi...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır fiziksel öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak başvuruyu her denememde uygulama hata veriyor. Telefona SMS ile giriş yaptığım kendi İstanbulkart hesabımı kullanmama rağmen sistem “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesab...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. On...aylama işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine defalarca 153’ü aradım fakat oradaki yetkililer de işlemi mobi...

Belbim’e bağlı bireysel İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden kullanabilmek için bugün yeni bir hesap açtım. Ancak c...ihaz eşleme ve hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada cihaz eşleme hatası veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayıp işlemlerimi yapamıyorum. Sorunla ilgili o...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone (iOS 26) cih...azıma uygulamayı indirdim, giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatasını veriyor. Eski telefonumda...

Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde uyg...ulama sürekli olarak cihaz eşleşme hatası veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı açamıyorum. Gün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce hem ...

İstanbulkart uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denem...eme rağmen, özellikle gerçekten ihtiyacım olduğu anlarda uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli “Hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum neredeyse gün...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve uzun süredir İstanbulkart uygulamasında NFC ile kart okuma özelliğini kullanamıyorum. Kar...tı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor, bu yüzden NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu konun...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme işlemi yapmak istediğimd...e her seferinde “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata veriyor ve kartı sisteme tanımlayamıyorum. Sorun yeni başladı ve kart ekleme adımını tamamlamama engel oluyor. Bu hatanın en kısa...

İstanbulkart uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Şu an Reeder s23 Pro Max telefonumu kullanıyorum... fakat uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde, sistem beni farklı bir cihazdan giriş yapıyormuşum gibi algılıyor ve bu nedenle hata veriyor. Bu sorun 1 yıldan fazl...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ul...aşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı...

Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadı...r giriş yapamıyorum. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama sürekli “Telefon eşleşmiyor” hatası veriyor ve hesabıma erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ilgili 153 Çözüm Merk...

Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık üç haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumu sıf...ırlamak zorunda kaldım ve ardından uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde sürekli 'cihaz eşleşmedi' hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu soru...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi gird...ikten sonra kayıtlı cihaz olmadığı için hata veriyor ve eski telefonum bozuk olduğu için de cihaz onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili 153’ü aradım ancak şu ana kadar herhangi bir...

Önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için Casper Via X30... Plus modele geçiş yaptım ancak bu telefonda İstanbulkart uygulaması cihaz eşleşme hatası verdiği için uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Bu süre iç...

Yaklaşık 3-4 aydır İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulamasına yeni te...lefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak "Cihazın eşleşmedi, f...

Samsung a15 model Android telefonumda İstanbulkart uygulamasını 3 gündür indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımd...a hata veriyor ve geri bildirim göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı internet ağlarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte ulaşımda ciddi mağduriyet ya...

01.08.2025 tarihinde İstanbul ücretsiz anne kartımı 76 o numaralı otobüste kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uya...rısı aldım. Son 3 aydır farklı otobüs ve ulaşım hatlarında da aynı şekilde kartım çalışmıyor ve sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Kart numaram: 047A1312236C80. Kartımı ilk...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni telefonum olan iPhone 15 üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak uygulam...a, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Eski telefonum Samsung Galaxy a20 id...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Özellikle “50... TL kalınca 300 TL yükle” seçeneğini seçtiğimde sistem sürekli olarak “2361 kid” kodlu bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla “50 TL kalınca 100 TL yükle” seçeneğinde...

İPhone cihazımda İstanbulkart uygulamasını ilk kez yükleyip öğrenci indirimli kartımı kendi hesabıma tanımlamak istedim.... Daha önce kartım babamın İstanbulkart hesabına ekliydi, oradan sildik ve kendi telefonumdan uygulamayı yükledim. Kayıt olmam gerekirken uygulama benden giriş şifresi istedi, fakat...

İstanbul Kart uygulaması erişim hatası veriyor. Uygulamada 153'ü aramam isteniyor. 153'ü aradığımda bir türlü doğru yere... bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden QR kod gerekli olduğu için toplu taşıma kullanamıyorum. Gerekli desteğin verilmesini bekliyorum