to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.40 arasında İstanbulkart bireysel kartım için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 2.748 TL tutarında bekleyen talimat yüklemek istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve bu tutar bekleyen talimatlarım kısmından tamamen silindi, şu anda uygulamada görünmüyor.
Hata sonrası ne bekleyen talimatlarda ne de başka bir yerde bu tutarı göremiyorum. Sistemsel bir sorun nedeniyle talimatımın kaybolduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İçeride param olduğu için, 2.748 TL tutarındaki bu işlemin ya yeniden bekleyen talimatlar kısmına yansıtılmasını ya da hesabıma/iademin yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbulkart telefon uygulaması üzerinden bekleyen talimatımı kartıma yüklemek isterken hata aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve şu an ilgili talimat hem karta yüklenmedi hem de sistemde bekleyen talimatlar arasında da görünmüyor. Talimatın bağlı ol...
Belbim’e ait İstanbulkart’ımda 2 gün önce uygulama üzerinden bekleyen talimat görünüyordu. Ancak 6 Ocak itibarıyla mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, “bekleyen talimat” ibaresinin tamamen kaybolduğunu ve şu anda hiçbir talimat görünmediğini fark ettim. Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde tal...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 00:27 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla İstanbulkart'ıma 300 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan başarılı bir işlem olarak çekilmesine rağmen, NFC ile karta yükleme aşamasında uygulama uyarı verdi ve yükleme ger...
İstanbulkart mobil uygulamasında otomatik yükleme talimatı silme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 3 gündür tek bir talimatı silmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de tekrar denedim fakat talimatı silemedim ve bu süreçte hesabımdan para çekildi. Bu mağdu...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saat 06.30 civarında yanlışlıkla fiziksel, öğrenci olmayan kartıma abonman talimatı verdim. Henüz karta ...
Yorumlar