IPhone13 Modelinde İstanbulkart Girişi Sürekli Hata Veriyor, Acil Çözüm Bekleniyor


İstanbulkart uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz eşlenemedi” hatası alıyorum. Giriş denememi 4–5 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu nedenle mevcut cihaz eşleştirmemin sistem tarafından sıfırlanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.
Sayın Mustafa A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












