to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Açılmıyor, Bakiye Yükleyemiyorum
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 7 cihazımda (iOS 15.08) kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermeden direkt olarak kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Sorunun düzelmesi için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat aynı problem devam ediyor.
Bu nedenle İstanbulkart’ıma bakiye yükleyemiyor ve aylık abonman işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0483. Uygulamayı kullanmaya çalıştığım lokasyon ise İstanbul/Bahçelievler.
Uygulamanın bir an önce güncellenerek sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Serkan B. Güncel uygulamamızı kullanabilmeniz için mobil cihazınızın; android cihazlarda 9 ve üzeri, IOS cihazlarda 13 ve üzeri sürüme sahip olması gerekmektedir. Uygulama sürümü ise 5.3.0 olmalıdır. Güncelleme alamayan cihazlar için çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
İOS 13 üzeri zaten 15.08 şu anki güncelleme. Ayrıca kartım da otobüste makinede geç okuyor sürekli bir şeyi de düzgün yapın boş karta sürekli paramı vereceğim
