BELBİM | İstanbulkart telefon eşleştirme

İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür iPhone 13 telefonumda cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı” uyarısı veriyor ve mevcut telefonumla eşleştirme yapmıyor. Bu nedenle hesabıma hiç giremiyorum, bakiyemi görüntüleyemiyoru...

Tekno marka telefonum üzerinden İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü telefon eşleştirmesini tamamlayamıyorum. Uygulama açılıyor fakat her denememde telefon eşleştirmesi olmadı şeklinde uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Daha önce oluşturduğum bir hesabım ve bu...

Dijital İstanbulkart hesabıma 3 gündür cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşmeme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. 153’ü aradığımda ise sistem müşteri numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hiç ilerleyemiyorum. Bu cihazdan dijital İs...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişme...

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır telefon değiştirdiğim için yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle hesabıma başka telefondan erişemiyor, kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Yeni...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli “cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulamaya telefon numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Uyarı doğrultusunda defalarca 153’ü aradım, tele...

İstanbulkart Mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumu tamamen sıfırladıktan sonra yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın başka bir telefonla eşleştirildiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle...

İstanbulkart uygulamasındaki hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken sorun yaşıyorum. Eski telefonumu değiştirdikten sonra yeni iOS telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurup telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle 28.11.2025 t...

İstanbulkart hesabım için telefon eşleştirmesi yapmak istiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda sistem, telefon değişikliği için 153’ü aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösteriyor. Yaklaşık 2 gündür bu işlemi gerçekleştirmek için defalarca deneme yaptım ve 153 hattını yaklaşık 10 kez ara...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

İstanbulkart kişiselleştirme işlemi sırasında yaklaşık bir haftadır “T. C. Kimlik no ile eşleştirme yapılamadı” hatası alıyorum. İşlemi internet üzerinden farklı tarayıcılar kullanarak defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Kartın asıl sahibi babam i** g**’dur. Hem ben hem de bab...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çöz...

Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sattıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için cihaz eşleştirme işlemini o telefon üzerinden sıfırlama şansım da kalmadı. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden ...

19 Kasım 2025 sabahı Ankara Aydınlıkevler'de İstanbulkart mobil uygulamasında telefon eşleştirme işlemi sırasında “Cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yükleyip, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Bugün 5 kez den...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...

Android cihazımda İstanbulkart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak cihaz eşleşmesi olmadığını söylüyor, ancak daha önce aynı cihazdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Sorunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı...

Xiaomi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 5 aydır İstanbulkart uygulamasında telefon eşleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ve temsilci bana cihaz limitimin dolu olduğunu, bu yüzden eşleştirme yapılamadığını ...

Yaklaşık 5 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Hem kendi telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli olarak “Cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleştirilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni cihazımda uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ş...

3 ay önce telefonumu satıp yeni bir telefon aldım ama 3 aydır İstanbulkart uygulamasında cihazımı eşleştiremiyorum. 153'ü arayıp müşteri temsilcisiyle konuştuğumda yıllık cihaz eşleştirme limitimin dolduğunu ve 1 Ocak 2026'ya kadar beklemem gerektiğini söylediler. Kimse yardımcı olmuyor. Sorunumun ç...