BELBİM | İstanbulkart telefon eşleştirme

Belbim AŞ’ye kayıtlı İstanbulkart mobil uygulaması hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim her denemede “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. İstanbulkart’ım uygulamaya tanımlı olmasına rağmen hes...

Belbim’e kayıtlı mobil İstanbulkart uygulamam üzerinden abonman almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlemi tamamlayamıyorum. Cep telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdiğim anda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyor ve abonman yükleme işlemini devam ettiremiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamı...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni telefonum olan iPhone 17 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumda (Samsung a32) sorunsuz kullandığım hesabıma, yeni cihazda bilgilerimi girdiğimde “telefon eşleşme hatası” uyarısı alıyor ve uygulama hesabıma giriş yapmıyor. Bu sorunla ilgil...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telefon değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan Apple 15 cihazıma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Hesabımda aylık abonmanım...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken, cihaz değişikliği sonrasında yaklaşık 2 haftadır “cihaz değişikliği nedeniyle hesabınız eşleşemedi” uyarısını alıyorum ve bu nedenle mavi kartımı kullanamıyorum. Daha önce pandemi döneminde kendi telefonumdan eşimin adına başvuru yapmış ve onun bilgile...

Telefonumu yeni değiştirdim. Kullandığım bütün uygulamaları indirip. Telefonumu eşleştirdim. Bir tek İstanbulkart uygulamasında sorun yaşadım. Uygulamada böyle bir seçenek yok. 153 ü aramam gerektiğini söyleyen bir buton çıkıyor. Arıyorum. Kod geliyor. Ben girene kadar beni müşteri temsilcisine akta...

İstanbulkart Mobil uygulamasında telefonumu değiştirdiğim için yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “telefon eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını ve telefon–hesap eşle...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 cihazımda uygulamayı sorunsuz kullanıyordum; telefonumu değiştirip şu an iPhone SE’ye geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cihazın eşleşmed...

Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde benden cihaz eşleştirmesi yapmam istendi ve bunun için 153’ü aramam gerektiği söylendi. Birkaç gündür 153’ü aramama rağmen ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da çok uzun süre bekletilip yanlış birimlere aktarılıyorum, sorunum...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Tam İstanbulkartım için yaklaşık 1 aydır cihaz eşleştirme işlemi yapmak istiyorum ancak kartın ön yüzünde yazan 049532723A7880 seri numarasını girdiğimde sistem kullanıcı bulunamadı uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartımın ön yüzündeki seri numarası. Telefonumu değiştirdikten sonra bu so...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2025 Ağustos/Eylül ayından beri cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Kendi telefonum olan iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Cihazın eşleşmedi: 153'ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyor...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdiğimden beri cihaz değiştirme ve eşleştirme sorunu yaşıyorum. Şu anda Vivo v40 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmeme hatası vererek beni uygulamadan atıyor. Uygulamaya yeni cihazdan giriş yaparken doğrulam...

İstanbulkart mobil uygulamasını bugün iPhone 6s cihazıma yeniden indirip kurdum. Aynı telefon üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışmama rağmen uygulama sürekli olarak “farklı bir cihazdan giriş yapıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Şifre bilgilerim doğru olduğu halde,...

Samsung s24 fe model telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında uygulama cihaz eşleşmesi nedeniyle hata veriyor ve yeni telefonda hesabımı eşleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, kullanıcı bilgilerime v...

Eski iOS telefonumdan yeni bir iOS telefona geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleştirme hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ne İstanbulkart’ımı abonma...

Mobil İstanbulkart uygulamasını yeni aldığım telefonuma taşımak istediğimde telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum. Cihaz değişimi yaptım, uygulama üzerinden gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde telefonum bir türlü eşleşmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen kod...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS geliyor. SMS kodunu girdikten sonra ise uygulama beni içeriye almıyor ve sadece cihaz eşleştirme için 153’ü aramam gerektiğini söyleye...