Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Eşleşme Hatası
01 Aralık 00:12
86
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Eşleşme Sorunu
Fatih
03 Aralık 14:19
25İstanbulkart uygulamasındaki hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken sorun yaşıyorum. Eski telefonumu değiştirdikten sonra yeni iOS telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurup telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle 28.11.2025 tarihinden beri hesabıma yeni telefonumdan erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim, sorunun doğrudan uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İstanbulkart hesabıma ait oturumumun yeni telefonuma taşınmasını ve bu eşleştirme hatasının tarafınızca incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giriste-eslesme-sorunu-1.jpg
04 Aralık 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Utku sonuçtan memnun
Çözüldü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi
29 Kasım 21:14
126"Teşekkürler"
Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Erişemiyorum: 'Cihaz Eşleşmedi' Hatası
Başak
03 Aralık 10:41
29Yeni İstanbulkartım elime ulaştıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak iki gündür uygulamaya giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Kısa süre önce telefon değiştirdim, bu sorunun da yeni telefonuma...
Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu
Reyhan
11 Kasım 15:49
53711 Kasım tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, ancak “Cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Cihaz eşleşme sorunumun en kısa ...
telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasında Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği
07 Ekim 17:28
303İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra, yaklaşık 2-3 aydır “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri...
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasinda-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Yorumlar