to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart hesabım için telefon eşleştirmesi yapmak istiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda sistem, telefon değişikliği için 153’ü aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösteriyor.
Yaklaşık 2 gündür bu işlemi gerçekleştirmek için defalarca deneme yaptım ve 153 hattını yaklaşık 10 kez aradım ancak hiçbirinde telefona cevap verilmedi. Ayrıca mobil uygulama ve web sitesi gibi diğer kanalları da denedim fakat bu yollarla da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Online işlemlerimi yapabilmek için telefon-İstanbulkart eşleştirme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve 153 hattına erişim veya alternatif çözüm kanalları konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Fiziksel İstanbulkart’ımı birkaç gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden telefonuma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “böyle bir kart numarası yoktur” uyarısı veriyor. Aynı kartı her gün toplu ulaşımda sorunsuz kullanıyorum, turnikelerden geçerken ve ücret çekiminde hiçbir sorun y...
İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür iPhone 13 telefonumda cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı” uyarısı veriyor ve mevcut telefonumla eşleştirme yapmıyor. Bu nedenle hesabıma hiç giremiyorum, bakiyemi görüntüleyemiyoru...
Yorumlar