
"💦"

"💦"
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken, uygulamaya kayıtlı ola...n cihaz eşleşmesini kaldırmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum ve cihaz eşleşmesini kaldıramadığ

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl
İPhone 11 cihazından Huawei p20 Lite cihaza geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli... “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum. Eski telefonumdan çıktığım için şu anda hesabıma erişemiyorum. Bugün cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğ
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 13 ile değiştir...dikten sonra uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş

Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s...ürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 9 Aralık’ta İstanbulkart dolum noktasındaki otomat üzerinden gerçekleştirdim.... İşlem İstanbulkart mobil uygulamasında da yapılmış olarak görünüyor ve şu anda kartı kullandığımda indirimli öğrenci tarifesinden ücretlendiriliyorum. Buna rağmen bana “31.12.202
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma... yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eş


Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasını Samsung Galaxy A14 cihazımda kullanıyordum. Telefonum formatlandığı için uygulama...yı tekrar indirip giriş yapmak istediğimde, numaramı ve şifremi girip SMS ile gelen doğrulama kodunu da yazmama rağmen, “Cihaz eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan para transferi yapmak istediğimde “İşlem kısıtları ...nedeniyle para transferi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunu 20.12.2025 tarihinden beri yaşamaya başladım ve aradan yaklaşık 5 s

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanmaya çalışırken cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygula...maya girişte önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS kodu geliyor, bu kodu da doğru şekilde girdikten sonra ekranda “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyo
İBB’ye bağlı Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra "cihaz eşleşmeme" sorunu yaşama...ya başladım. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamada "Cihaz eşleşme

Belbim sistemine kayıtlı İstanbulkartlarım hem fiziki kartımda hem de mobil İstanbulkart uygulamasında hâlâ eski telefon... numaram üzerine kayıtlı görünüyor. T.C. kimlik numaramla artık yeni telefon hattımı kullanıyorum; ancak sistemdeki numara güncellenmediği için kartlarımı yeni numarama tanımlayam

Redmi 15c marka telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken kartımı cihaza tanımlamak istediğimde sürekli “C...ihazım eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kart–cihaz eşleşmesini tamamlayamıyorum. Bu hata nedeniyle İstanbulkart mobil uyg

"Hemen çözdüler hiç uğraştırmadılar"
Android işletim sistemli yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını indirdik...ten sonra, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Her

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart’ımı yeni telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasından telef...on eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlemiyor ve eşleşme tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden giriş yapıp telefonumu tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşm

15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yüklem...e yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun

14 Aralık tarihinde saat 14.00–16.00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 1000 TL yükleme ...yaptım. İşlem sonrası bankamdan 1000 TL’nin tahsil edildiği hem dekontta hem de hesap hareketlerimde açıkça görülüyor, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar İstanbul K
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğ...im, üniversitemin sistemi olan Aksis üzerinde aktif görünmesine rağmen, uygulamada vizeleme seçeneği çıkmıyor ve bir süre önce ekranda "SKT vizeleme geri alındı" şeklinde bir uyarı

"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce yeni telefonuma, iPhone 13 cihazıma geçtim ve o tarihten... bu yana İstanbulkart uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her de

"Teşekkür ederim çözüldü"

"Teşekkür ederim yardımınız içim"
İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak u...ygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99