Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redmi 15c İle İstanbulkart Uygulamasında Sürekli Eşleşme Hatası Yaşıyorum

profile
19 Aralık 2025 12:12
207

Redmi 15c marka telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken kartımı cihaza tanımlamak istediğimde sürekli “Cihazım eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kart–cihaz eşleşmesini tamamlayamıyorum.

Bu hata nedeniyle İstanbulkart mobil uygulamasını aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve cihazımla sorunsuz bir şekilde eşleşme yapılabilmesi için gerekli güncelleme veya teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Aykut O. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
01 Aralık 2025 09:48
839
1764594000671.screenshot-2025-12-01-13-06-43-075-combelbimistanbulkart.jpg
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 15:38
486
"Merhabalar sorunum çözüldü teşekkür ederim İyi çalışmalar"

profile
15 Eylül 2025 20:53
1.087
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri