BELBİM | İstanbulkart sorun uygulaması

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır öğrenci İstanbulkart'ımı NFC ile okutamıyorum. Bu nedenle ne vizele...me işlemi yapabiliyorum ne de abonman yükleyebiliyorum. Uygulama kartı hiç okumuyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Telefonum iPhone 11 ve hem telefonu hem de uygulamayı yeniden ba...

İstanbulkart mobil uygulamasında 15 Ekim 2024 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkar...t hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...

Yaklaşık 1 hafta önce İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan öğrenci kartım için (Kart No: 6370 6002 5261 0999) vizel...eme işlemi yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Xiaomi marka telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu seçenek ekra...

İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Telefonum sıfırlandığı için uygulamayı yeniden indi...rdim ancak giriş yapmaya çalıştığımda “başka bir cihazda eşleme olduğundan eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telefonu ve aynı numarayı kullanmama rağmen uygulama c...

Belbim’in İstanbulkart sistemi üzerinden hesap onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Öğrenci olarak İstanbulkart başvurus...u yapmak istiyorum ancak sistemde hesap onaylama kısmındaki “iş bilgilerim” bölümünü eksiksiz doldurmama rağmen sürekli “istek geçersiz” hatası alıyorum. Mavi kartlı olmamdan kayna...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve ...bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay önce başladı ve o günden bu yana defalarca, 10’dan fazla giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. K...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurdu...ğumda hâlâ eski cihazım eşleştirilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumu sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek, hesabıma tanımlı eski cihaz ...

Uzun süredir İstanbul dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum. Şu an işim g...ereği İstanbul’a gelmem gerekiyor ve ulaşımda kullanmak için mobil İstanbulkart hesabıma girmek istedim ancak cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum. Farklı b...

Öğrenci İstanbulkart'ımı iPhone 11 telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmak... istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “cihaz eşleşmesi yapılmıyor” sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirme adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle uy...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştirmek için 3 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzer...inden kartıma bakiye yükledim ve NFC ile tanımlama yapmaya çalıştım. Ancak her denememde “bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şu anda uygulamada ...

İstanbulkart uygulamasında geçtiğimiz sene market alışverişlerinde İstanbulkart ile yapılan harcamalardan 150 TL iade ed...ileceği kampanyaya katılarak kartıma 800 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında hiçbir sorunla karşılaşmadım ancak markette karekod ile ödeme yapmak istediğimde 18 yaş altı olduğum g...

İstanbulkart mobil uygulamasına bu yazdan itibaren, telefonum kaybolduğu için giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulam...ayı kurduğumda cihaz eşlemesi yapılamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, İstanbulkart bakiyemi ve haklarımı kullanamıyorum. Daha önce bu sorun için İstanbulkart müşteri hizmet...

2025 yaz aylarından bu yana İstanbulkart ile transfer işlemi için Alo 153’ü defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü ç...özülemedi. Her aradığımda yalnızca uygulamayı silip tekrar yüklemem söyleniyor; ancak bunu her seferinde yapmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor ve transfer işlemlerimle ilgili so...

31 Aralık 2023 gecesi eşimle birlikte Bostancı Metrobüs durağından İstanbulkartla araca bindik. Ben tam İstanbulkart kul...landım ve sadece benim kartımdan 50 TL civarında ücret çekildi, eşimin öğrenci kartından ayrı bir ücret alındı. 1 Ocak’ta saat 00.00 itibarıyla ulaşım ücretsiz oldu. Bu durumda, s...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart almak için iki gündür hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Uygulam...a içinde adım, maaş bilgim ve diğer istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denemede “geçersiz istek” hatası alıyorum. Aynı işlemi 5–6 kez tekrar denedim ancak sorun h...

Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Yakın zamanda telefonu...

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak düzeltebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonum ...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ...ancak uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Uygulama açıldığında “Bir hata oluştu tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip te...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyor...um. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işle...tim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

31.12.2026 tarihinde saat 19.10 civarında tam İstanbulkart'ıma İBB’ye ait bilet makinesinden parça parça olmak üzere top...lam 1.100 TL yükleme yaptım. Yaptığım bu yüklemeler hesap hareketlerimde görünmesine rağmen kart bakiyemde hiçbir şekilde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece İstanb...

İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldığım telefonuma bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulamaya... giriş yapıp şifre adımlarını geçtikten sonra telefonuma SMS ile bir kod geliyor, bu kodu eksiksiz girmeme rağmen “eşleşmedi” hatası alıyorum ve kartın eski cihazda eşleşmiş olduğu...