Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
21 Aralık 2025 14:53
315

Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum.

Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen ve farklı denemeler yapmama karşın hata düzelmedi, cihaz eşleşmesi bir türlü sağlanmıyor.

Öğrenci İstanbulkartım ile kullandığım hesabıma tekrar erişebilmek ve uygulamada yaşadığım cihaz eşleşme probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-istanbulkart-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-2.jpg
cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-istanbulkart-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg
25 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Nihal B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum: Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
18 Aralık 2025 23:03
621
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-cihaz-eslesme-sorunu-2.jpg
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu: Cihaz Eşleştirme Engeli

profile
07 Aralık 2025 19:46
396
yeni-telefonumda-istanbulkart-uygulamasina-erisim-sorunu-cihaz-eslestirme-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri