to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum.
Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen ve farklı denemeler yapmama karşın hata düzelmedi, cihaz eşleşmesi bir türlü sağlanmıyor.
Öğrenci İstanbulkartım ile kullandığım hesabıma tekrar erişebilmek ve uygulamada yaşadığım cihaz eşleşme probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sayın Nihal B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
