Yüklediğim 1100 TL İstanbulkart Bakiyemde Görünmüyor

Eyüp · 2026-01-01T06:25:10+03:00

31.12.2026 tarihinde saat 19.10 civarında tam İstanbulkart'ıma İBB’ye ait bilet makinesinden parça parça olmak üzere toplam 1.100 TL yükleme yaptım. Yaptığım bu yüklemeler hesap hareketlerimde görünmesine rağmen kart bakiyemde hiçbir şekilde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece İstanbulkart mobil uygulamasını silip tekrar yüklemem söylendi; ben de bu yönlendirmeyi aynen uyguladım ancak sorunumda hiçbir değişiklik olmadı ve bakiye hâlâ kartımda görünmüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için bilet makinesinden yaptığım toplam 1.100 TL’lik yüklemenin İstanbulkart bakiyeme eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eyüp

BELBİM | İstanbulkart

1 Ocak 06:25244

BELBİM | İstanbulkart

8 Ocak 10:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Eyüp A. Başvurunuz incelenmiştir. 153 Çözüm Merkezinde konuyla ilgili kaydınızın bulunduğu ve çözüm merkezinin size gerekli bilgilendirmeyi yaptığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

Bankadan Çekilen 100 TL İstanbulkart’a Yüklenmedi ve İletişim Kurulamıyor

Pınar

BELBİM | İstanbulkart

31 Aralık 2025 08:571.424

30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL ...yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...

Yüklenen 100 TL Dijital Kartıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Rabia

BELBİM | İstanbulkart

14 Kasım 2025 18:31571

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yapt...ım. Banka kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut, ancak yüklediğim tutar dijital kartıma yansımadı. Kartı herhangi bir validatöre okutmadım, sadece dijital kart bakiyemi k...

Mobil Uygulama Üzerinden Yüklenen Bakiyenin Kartıma Aktarılmaması Ve İade Talebi

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

17 Ekim 2025 13:101.630

14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulam...ada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...

1 Destek

İstanbulkart'a Yüklediğim 1000 TL Kartıma Yansımadı, Mağdur Edildim

Emir

BELBİM | İstanbulkart

18 Aralık 2025 22:47398

14 Aralık tarihinde saat 14.00–16.00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 1000 TL yükleme ...yaptım. İşlem sonrası bankamdan 1000 TL’nin tahsil edildiği hem dekontta hem de hesap hareketlerimde açıkça görülüyor, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar İstanbul K...

İstanbulkart Mobil'de Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, 1002 TL Kaybım Var

Saliha

BELBİM | İstanbulkart

4 Ekim 2025 13:04845

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden tam kartıma bakiye yüklemek için iki ayrı bankadan (Ziraat ...Bankası ve Yapı Kredi) toplamda 2 kez 501 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de param hesabımdan çekildiği halde, bakiyem kartıma hiç yansımadı. Yani toplamda 1002 ...