to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Telefonum sıfırlandığı için uygulamayı yeniden indirdim ancak giriş yapmaya çalıştığımda “başka bir cihazda eşleme olduğundan eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telefonu ve aynı numarayı kullanmama rağmen uygulama cihaz eşlemesini kabul etmiyor.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. 153’ü arayarak destek aldım, tarafıma gönderilen kodu da eksiksiz girdim fakat buna rağmen uygulama hâlâ “eşleme olmadı” uyarısı vermeye devam ediyor. Ne cihazımda ne de numaramda herhangi bir değişiklik yok, uygulamayı kendi adıma kayıtlı hesabımla kullanıyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasındaki bu cihaz eşleştirme sorununun incelenerek hesabımın tekrar aktif şekilde kullanıma açılmasını ve gerekli ise eski eşleşmenin sıfırlanmasını rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...
İBB İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için cihaz eşleştirme işlemini o telefon üzerinden sıfırlama şansım da kalmadı. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden ...
Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...
Yorumlar