İstanbulkart Transferinde Çözüm Yok Ve Mağduriyet Devam Ediyor

Cihaz değişikliği yaptığım için İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu nedenle hiçbir seyahat sonrası iade alamıyor ve her gün fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. 153’ü defalarca aramama ve 20 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu...

İstanbulkart öğrenci kartım için telefon değişikliği sonrasında yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, uygulama daha açılır açılmaz telefon eşleşmesi olmadığına dair uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte 153’ü arayarak des...

Cihaz değişikliği yaptığım için İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu nedenle hiçbir seyahat sonrası iade alamıyor ve her gün fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. 153’ü defalarca aramama ve 20 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu...

Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yeni bir cihaza geçtikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon değişikliği” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiğini belirtiyor. De...

İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp tekrar yükledikten sonra, hesabımla telefon eşlemesi yapmak istediğimde sürekli olarak “eşleşme başarısız” hatası almaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 2025 Şubat ayından beri yaşıyorum ve toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulama üze...