İstanbulkart Transferinde Çözüm Yok Ve Mağduriyet Devam Ediyor
2025 yaz aylarından bu yana İstanbulkart ile transfer işlemi için Alo 153’ü defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Her aradığımda yalnızca uygulamayı silip tekrar yüklemem söyleniyor; ancak bunu her seferinde yapmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor ve transfer işlemlerimle ilgili sorun devam ediyor.
Sürekli aynı yönlendirmeyi alıp somut bir çözüm sunulmamasından ve mağduriyetimin uzun süredir giderilmemesinden şikayetçiyim. İstanbulkart transfer işlemlerimin düzgün şekilde yapılmasını ve Alo 153 üzerinden konunun detaylı incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif A. Talebinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunduğundan, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










