to read complaints and reviews, or file yours.B***** a* Ş* Tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 04.11.2026 tarihi itibarıyla gerçekle...ştiremiyorum. İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi öğrencisiyim ve 2026-2027 güz dönemi kayıt yenileme işlemimi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Hem üniversitenin
Yaklaşık 2 aydır Belbim üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Okul sisteminde ve Yok sisteminde ...öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen Belbim sisteminde öğrenciliğim pasif görünüyor ve web sitesi üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Bu karta başvuramazsın” uyarısı alıyo
Uzun süredir E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen İstanbulkartım tam tarife üzerinden ücret kes...iyor. Daha önce İstanbulkart'ımda öğrenci tanımlaması vardı, ancak bir süre öğrenciliğim pasife düştü. 19 Ekim itibarıyla öğrenciliğim tekrar aktif olmasına rağmen kartımda gerekli
Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrencilik durumum e-Devlet üzer...inden aktif görünmesine rağmen, şu numaralı İstanbul Kart'ıma öğrenci abonmanı yapamıyorum. Sistem sürekli vizeleme istiyor ve bu nedenle bir haftadır öğrenci abonman hakkımdan yar
Aktif öğrencilik durumum olmasına rağmen İstanbulkart öğrenci kartımı 23.10.2026’dan beri vizeleyemiyorum. Anadolu Ünive...rsitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. Yaklaşık bir yıl pasif öğrenciydim, bu yıl kaydımı yenileyerek öğrenciliğimi tekrar aktif hale getirdim. Buna rağmen İstanbulkart sistem
İstanbulkart öğrenci kartımı şu an aktif öğrenci olmama rağmen vizeleyemiyo...rum. Anadolu Üniversitesi AÖF öğrencisiyim, yaklaşık iki yıl pasif öğrenciy
Belbim sistemine tanımlı İstanbulkart’ım üzerinde aktif öğrenciliğim devam ...etmesine rağmen bugün itibarıyla öğrenci tarifesi yerine tam ücret tahsil e
"Sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyuyorum ve bu nedenle 5 yıldız verdim. Ancak 1–20 Ekim tarihleri arasında WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca başvurmama rağmen, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra çözüm sağlandı. Sorunun tekrarlanmaması için sistemin daha kullanıcı dostu hale getirilmesini ve çalışanların farklı durumlara çözüm üretebilecek şekilde eğitilmesini temenni ediyorum."
Belbim tarafından sunulan İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı kırmızı ...fiziksel İstanbulkart’ımın kart numarası 6370 6006 2503 9785 olup, şahsıma
"Teşekkürler"
Belbim tarafından verilen İstanbulkart’ımı üniversite okuduğum dönemde öğre...nci olarak aktif şekilde kullanıyordum. Birinci üniversitem bittikten sonra
5 Ekim’de öğrenci İstanbulkart abonman kaydımı yeniledim, kayıt sürem devam ederken kartımın pasife düşürülmesi nedeniyl...e abonman vizeleme işlemi yapamıyorum. Kayıt yenilemem sisteme geç düştüğü için, hakkım olan indirimi ve abonman kullanımımı şu an kullanamıyorum. İstanbulkart müşteri hizmetleri
07.10.2026 tarihinden beri Öğrenci İstanbulkart başvuru hakkımın haksız şekilde engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Daha önce adıma tanımlı bir Öğrenci İstanbulkart’ım vardı, kartımı kaybettiğim için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartı sildim ve iptal ettim. Yeni bir Öğrenci İsta
"Çok hızlı bir şekilde dönüş aldım. Teşekkürler."
Aktif öğrenciliğim yaz döneminde mezun olmam nedeniyle sona ermiş ve öğrenc...i durumum pasife düşmüştü. Daha sonra açıköğretim kapsamında yeni bir okula
Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde... e-Devlet üzerinden öğrenci kaydımı yeniledim ve Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi kaydım hem e-Devlet’te hem de üniversitem sisteminde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen
Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve üniversite sisteminde kaydım aktif olarak görünüyor, derslerime de erişebiliyorum. ...Ancak İstanbulkart uygulamasında kartım şu an öğrenci olarak tanımlanmıyor ve ulaşımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Kayıt yenileme döneminde Anadolu Üniversitesi’indeki kay
Belbim İstanbulkart fiziksel öğrenci kartıma vizeleme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sabah üniversite... kaydımı yeniledim ve harç/ödemelerimi tamamladım, buna rağmen İstanbulkart sistemi beni hâlâ pasif öğrenci olarak görüyor gibi davranıyor ve vizeleme adımında hata alıyorum, ekran
İstanbulkart’ımı öğrencilik dönemimde almış olmama rağmen şu anda sistemde tam kart olarak işlem görüyor. Önceki ünivers...itemden mezun olduktan sonra öğrencilik durumum pasif olmuştu, bu dönem ise Atatürk Üniversitesi Hukuk Bölümü’ne kaydımı yeniledim ve şu anda aktif öğrenci olarak görünmekteyim. E-
Kişisel İstanbul öğrenci kartım için 02.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 278 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası...nda İstanbulkart uygulamasında fotoğraf güncelleme butonu aktif olması gerekirken üç gündür buton pasif görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf güncellemesi yapamıyorum. Bu sorunla i
"Teşekkür ederim"
"İlgili şikayetim geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında... adım ve şifre alanı görünüyor ancak “localization [accountblo…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugün sabah 08.14’ten 16.11’e
"Desteğiniz için çok teşekkürler."
İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Eski üniversitemden mezun olduktan sonra öğrencilik durumum pasife düşm
İstanbulkart’ım daha önce öğrenciliğim döneminde alınmış bir kart olmasına rağmen şu anda sistemde tam kart olarak işlem... görüyor. Önceki üniversitemden mezun olduktan sonra öğrencilik durumum pasif olmuştu, ancak yeni bir üniversiteye kaydımı yaptırdım ve şu an aktif öğrenci olarak görünmekteyim. E-
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci indirimimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Önceki üniversitemden mezun olduktan s...onra öğrenciliğim pasif olmuştu; ancak yeni bir üniversiteye kaydımı yaptırdım ve şu an aktif öğrenci olarak görünmekteyim. E-Devlet üzerinden güncel öğrenci belgeme de ulaşabiliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
