BELBİM | İstanbulkart Para Çekme ödemesi

06.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 sularında Dudullu Metro İstasyonu’ndaki İstanbulkart dolum noktasından, kart sahibi Hamza Y**** olan kredi kartı ile 6370600464626882 numaralı İstanbul Kart'ıma 103,50 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartından ücret iki kez...

27.02.2026 tarihinde saat 15:21’de Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’ne ait kartımdan onayım ve bilgim olmadan 110 TL çekilmiştir. Bu esnada kartı normal şekilde kullanıyordum, ancak çekilen tutar tarafıma bakiye olarak da yüklenmemiştir. Yaşadığım durum, benim açımdan izinsiz para çekimi h...

23.02.2026 tarihinde saat 15:01 civarında Üsküdar’dan arabalı vapura biniş sırasında hem İstanbulkartımdan iki kişilik geçiş ücreti olan 110 TL çekildi hem de aynı işlem için banka kartımdan tekrar ücret tahsil edildi. Yani tek geçiş için hem İstanbulkartımdan hem banka kartımdan ödeme alınmış oldu....

Denizbank üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım ve 10.01.2026 tarihinde hesabımdan kart ücreti olarak çekim gerçekleştirildi. Öğrenci kartı için normalde 26,99 TL ödemem gerekirken, bu işlem sırasında hatalı şekilde 15.457,50 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu durumun açık bir hata olduğunu düş...

29.01.2026 tarihinde saat 18.02 sularında Kozyatağı metro istasyonunda E-5 üzerinden metroya binerken İstanbulkart uygulamasıyla QR kod üzerinden ödeme yaptım. Turnikeden geçiş sırasında sistem tek kullanımlık işlem için iki kez ücret çekti ve bakiyemden 35 TL yerine toplamda 70 TL kesinti oldu. Te...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart sanal kartıma 300 TL yükleme talimatı verdim. Uygulama “talimat yok” şeklinde uyarı vererek yüklemeyi gerçekleştirmedi, ancak tutar hesabımdan çekildi. Bu işlemle ilgili olarak iki defa kayıt açtırdım, buna rağmen 300 TL ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımın son 4 hanesi 7275 olan İstanbulkart’a online bakiye yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımla 103,50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme iki kez çekildi ve toplamda 207 TL’den fazla bir tutar hesabımdan t...

30 yaş üstü İstanbulkart kullanıcısıyım. Son 20 gündür tüm toplu taşıma araçlarında (metro, otobüs, metrobüs, vapur vb.) kartımdan indirimli ücret yerine tam ücret kesiliyor. Normalde 17 TL ödemem gerekirken her seferinde 35 TL çekiliyor. Konu ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerine e-p...

İstanbul Öğrenci Mavi Kartı kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen, kartımla toplu taşıma kullandığımda 13 TL olması gereken ücret yerine bazen 23 TL, bazen 46 TL, hatta 70 TL gibi tutarlar çekiliyor. Bu sorunu kartı aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve otobüs, metrobüs gibi farklı toplu taşıma araçlar...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 3-4 gündür kullandığımda, daha önce öğrenci tarifesi üzerinden ücret kesilirken artık tam AKBİL ücreti kesilmeye başlandı. Hala üniversite öğrencisi olmama ve belgelerimin güncel olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1860. Sorun, yü...

22 Eylül 2025 tarihinde Zeytinburnu turnikesinde İstanbulkart QR kod ile geçiş yapmak istedim, QR kodda bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kredi kartımdan (son 4 hanesi: 0030) 90 TL çekildi. 3 Ekim 2025 tarihinde ise yine aynı turnikede hem QR koddan hem de kartımdan çekim yapıldı, toplam...

İstanbul Kart sosyal yardım kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve her ay yardım ödemem zamanında yatıyordu. Ancak bu ay, yaklaşık 13 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir yardım ödemesi yapılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Müşteri numaram: 202*****738. ...

İstanbulkart’a mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken her işlemde 4 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, 9 Temmuz’da ve önceki aylarda yaptığım her yüklemede tekrarlandı. Herhangi bir bilgilendirme görmeden, sürekli ek ücret ödemek zorunda kalmamı adil bulmuyorum. ...

Bugün İstanbulkart başvurusu yaparken, 25 TL kart ücretini ödemek istediğim sırada hesabımdan üç bin TL çekim yapıldı. Bu sorunu yaşayan başka kişiler varsa, çözüm için nasıl bir yol izlediklerini paylaşabilir mi? Yardımcı olur musunuz?

Büyükada'da 2 km lik yolu İstanbul kart olmasına rağmen kişi başı 92 lira kesmişler. Dönüş yolunda kart içinde bakiye yetersiz olunca, kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz ancak kişi başı fiyatı 160 lira çektiler. Zaten faiş bir rakamla taşıma yapılıyor. Taksi fiyatından pahalı. Bir de kredi kartına...

Digital kartımda olan 152,14 TL lik bakiyeden bahcelievler-İncirli metro hattını kullandığında QR ile ödeme yaptım makinede okuttum ama kredi kartımdan 40 TL çekim yapılmış. Daha öncede bu tarz bir sorun yaşadım. 153 ile görüştüm karta fazla ücret iadesi yapılacak denildi ama olmadı. Acilen bu konun...

İstanbulkart abonman üyeliğimi yenilemek için uygulama üzerinden ödeme yaptığımda kartımdan iki kere çekim yapıldığını fark ettim ve hemen iade edilmesi için iletişime geçtim. Hesaptan iki kez çekildiğine dair dekontlarıda ilettim başvuru oluşturuldu tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak uzun sür...

Hayırlı akşamlar. Öncelikle, bu sabah Yapı Kredi'den İstanbulkart'ıma yükleme yaptım fakat yükleme gerçekleşmedi. Akşam saatlerinde başka bir kartımla BİM'den tekrar yükleme yaptım. Yani iki bankadan ödeme gerçekleşmiş oldu. Yapı Kredi'den yapılan 386 liralık ödemenin iadesini talep ediyorum. Yardım...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., izinsiz olarak kartımdan 300 TL çekmiştir. Gerekli yasal işlemleri sonuna kadar zorlayacağım. Müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde sonuç odaklı değil. Muhtemelen kart bilgilerimizin güvenliğini kaybettiler.

Vizyon Belbim tarafından İş Bankası kartımdan 11 Mart 2025 tarihinde iki kez 21.00TL lik ödeme alınmak istenmiş. Kartımı kapatmış olduğum için ödeme gerçekleşemediği için bilgilendirme mesajı geldi. Hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde niçin böyle bir durum yaşadım? Açıklama istiyoru...

10.03.2025 günü İstanbul Arnavutköy'den otobüse bindim okuyucuya İstanbul kartım yerine yanlışlıkla Kredi kartımı basmışım dalgınlığıma renk geldi. 27 TL olan basım otobüs basım ücretini neden kredi kartı ile ödeyince 40 TL olarak çekiyor. Bu çok adaletsiz bir ödeme yöntemi bu şekilde haksız kazanç ...

İBB sosyal yardım kartı 1-5 arası ödenecek diyor dün 5 inde sadece ramazan kolisi geldi. Eğer bakiye yüklenseydi bebeğime bez ve mama alacaktım. Ve İstanbulkart uygulamasından mı görebilirim yattığını paranın bilmiyorum. Kartı verdiler. gönderdiler. Hiç bişi demediler

İstanbul kartıma mobil uygulamadan aynı gün 100 ve 150 TL tutarında bakiye yükledim. Bu ödemelerin her birinde iki kez işlem yapılmış ve kredi kartımdan neredeyse 255 TL fazla para çekilmiş. İade için günlerdir işlem sırası bekliyorum. Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum.

Bugün bir kez ikindi vakti, bir kez de akşam vakti, yani 20.35'te 24 küsur para kesti otobüs benden. Uygulamada iki seferde de 13 lira gösterdi. Ne oluyor, Allah aşkına? Biri bana bunu açıklayabilir mi? Kaç lira ödeyeceğimi bilmek istiyorum.