Dijital İstanbulkart'ta Öğrenci İndirimi Uygulanmıyor

İstanbulkart dijital kartımı bugün ilk kez kullandığımda, öğrenci olmama rağmen benden tam ücret kesildi. Öğrenci abonman kartımı kaybettiğim için bir...

İstanbulkart dijital kartımı bugün ilk kez kullandığımda, öğrenci olmama rağmen benden tam ücret kesildi. Öğrenci abonman kartımı kaybettiğim için bir...

05.11.2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital hesabımdan, üç tam geçiş ücreti kullanmadığım halde çekildi. İşlemler sırasında “Bu QR kullanılmıştır” uyarısı aldım ve bakiyemden haksız yere ücret düşüldü. Sorunun çözümü için 153 Çağrı Merkezi’ni sekiz kez aradım ve üç defa şikayet...

7 Mayıs tarihinde kredi kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen dijital İstanbul kartıma 1 işlem aktarılmıştır. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde iki çekiminde olumlu sonuçlandığını söylüyorlar. Nomu pay ile görüştüm onlar da çekimi de görüntüleyebildiklerini söylediler. Fakat Belbim sadece ...

İstanbul kartımda dijital bakiye olarak 2012,22 TL bakiye var. Ama bu parayı alışverişlerde ve para transferinde kullanamıyorum. Defalarca kayıt oluşturdum ve hiçbir sonuç alamadım. Çözüm talep ediyorum. Bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum...

İstanbul Kart dijital hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. İstanbul Kart dijital hesabıma bloke koydu. Lütfen blokemi kaldırın. Hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. Şikayetvar'a yazınca mı düzelecek her şey? Blokemin kaldırılmasını istiyorum.

İstanbul Kart Belbim dijital hesabıma para gönderdim kendi hesabımdan. Şu an paramı geri çekmek, kendi hesabıma geri göndermek istiyorum fakat FAST gönderen müşteri blokeli hatası alıyorum. Bu problem 4 gündür devam ediyor. Kayıt oluşturmama ve acil durumunu belirtmeme rağmen muhatap olarak kimseyi ...

İstanbul kart uygulamasında dijital hesabıma 50₺ attım. Otobüse bindiğimde QR okuttum QR geçersiz dedi. Kırmızı ekran çıktı. Daha sonrasında QR göster yaptım teldeki QR okundu ve yeşil yandı geçtim. Uygulamaya baktığımda 2 kez 20₺ çekilmişti. Şoföre söylediğimde 153ü arayıp geri alabilirsiniz dedi v...

İBB dijital İstanbul kart kullanıyorum. Tramvaya binmek için turnikelere kare kodu okuttuğum zaman hata verdi ve turnikeden geçemedim. Aynı istasyonda karşı turnikelere geçip okuttuğum zaman geçebildim. Şimdi bakıyorum 2 kere hesabımdan 20 TL toplam 40 TL çekilmiş bu parayı iade alabilmek için kaç p...
İstanbul kartıma para yüklerken yanlışlıkla dijital karta yükledim. 18 yaşından küçük olduğum için parayı karta da çekemiyorum. Para kaldı dijital bankada, nasıl çekeceğim ya da nasıl geri İstanbul karta aktaracağım bilmiyorum. Yardım edin. Dediğim gibi 18'den küçüğüm, bankaya çekemiyorum.

İlk ücret önce merhaba, iyi akşamlar. Ben 18 yaş altında biriyim ve İstanbul Kart dijital hesabımda para var ve onu çekmek istiyorum. Ne yazık ki 18 yaşında olmadığım için çekemiyorum veya diğer İstanbul Kart hesabıma atamıyorum. Yardımcı olunursa sevinirim.

Belbim, yaklaşık 2700 TL paramı izinsiz olarak çekti ve bir aydır İstanbul Dijital kartıma yüklemedi. Param bir aydır bekletiliyor ve değeri kalmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen, 'Para bizde değil, anlaşmalı olduğumuz POS şirketinde' dediler. Parayı çeken Aypara Belbim olmasına rağmen, maille...

İstanbul dijital kartıma bakiye yükleyip or kodla geçiş yapmaya çalıştım ancak banka hesabımdan 45 TL çekti. Kredi kartımı kaldırmak istiyorum, seçenek yok... Niye 45 TL çekiyor? Geri ödenmesini istiyorum. 28 TL bile çekmiyor, 45 TL izinsiz, onaysız nasıl çekebiliyor?

İstanbul Kart uygulamasındaki Dijital otobüs kartıma bakiye yüklememe rağmen çoğu zaman kişisel banka kartımdan tam ücret çekiyor (öğrenciyim), bazen ikisinden birden çekiyor! Hesap bilgileri altındaki kart bilgileri kaydını silemiyorum ve silmek istiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.

İstanbul Kart dijital hesabıma 500 lira yükledim, ancak parayı kendi IBAN'ıma gönderemiyorum. Hesabımın doğrulanması isteniyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için param hesapta kaldı ve hiçbir yere aktaramıyorum. Lütfen bu konuda bana destek olun, 50 lira benim için önemli çünkü öğrenciyim.

Dijital İstanbul Kart ile otobüse bindiğimde, tek seferde dört kez ücret çekildi. Tek bir QR kod okuttum ve dakikalar aynı; bir QR kod ile tek çekim yapılması gerekmiyor mu? Diyelim ki makine yanlışlıkla iki kez çekim yaptı, fakat dört kez çekim yapılmış olması kabul edilemez. Ayrıca, ilk okumadan s...