to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Çekim Nedeniyle 120 TL İade Talebi
24 Nisan saat 20:36’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaptığım sırada, uygulama cüzdanına ek olarak Yapı Kredi hesabımdan iki kez 60 TL olmak üzere toplam 120 TL tutarında fazladan çekim gerçekleşti. Tek bir ulaşım ücreti ödememe rağmen, hesabımdan mükerrer şekilde para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Belbim aş Ulaşım’dan, fazladan çekilen bu 120 TL tutarındaki ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlere ait dekont ve işlem detayları elimde mevcuttur.
Sayın Melikşah G. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
