to read complaints and reviews, or file yours.1
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Her Yüklemede Haksız İşlem Ücreti Kesintisi
28 Temmuz 2025 20:161.170
İstanbulkart’a mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken her işlemde 4 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, 9 Temmuz’da ve önceki aylarda yaptığım her yüklemede tekrarlandı.
Herhangi bir bilgilendirme görmeden, sürekli ek ücret ödemek zorunda kalmamı adil bulmuyorum. İşlem ücretlerinin kaldırılmasını bekliyorum.
30 Temmuz 2025 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Musa Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
