to read complaints and reviews, or file yours. 
07/02/2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kadıköy iskelesindeki İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma 100 TL bakiye yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla temassız olarak gerçekleştirdim, cihaz işlemi onaylamış gibi görünmesine rağmen, otobüse (hat no: 12) bindiğimde kartımda bakiyenin yüklenmemiş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine bankamın uygulamasından kontrol ettiğimde kredi kartımdan 688,28 TL tutarında bir çekim provizyonda görünüyor. Yani kartıma yükleme yapılmamış olmasına rağmen, kredi kartımdan yüksek tutarda bir çekim yapılmış durumda. İstanbulkart numaram 6370600501156299’dur.
İşlemin acilen incelenmesini, kartımdan provizyon görünen 688,28 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve İstanbul Kart'ıma yüklemeyi amaçladığım 100 TL’lik tutarın da ya karta eksiksiz olarak yüklenmesini ya da bu tutarın da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
20 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kart'ıma para yüklemek için İstanbulkart dolum cihazını kullandım. Banka kartımla 400 TL’lik yükleme işlemi yaptım, ancak ekranda “işleminiz iptal edilmiştir” uyarısı çıktı ve yükleme gerçekleşmedi. İşlem iptal edilmesine rağmen 400 TL tutar hesabım...
04.02.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma bakiye yükleme işlemi yaptım. İlk yüklemede uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarda bir kez daha yükleme yaptım. Banka kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde iki kez 100 TL olmak...
25 Ekim 2025 sabahı saat 09:00-09:50 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Hadi kartımla İstanbul Kart'ıma hem abonman hem de 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 0025, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 4239’dur. Yükleme sonrası kartımı telefonun arkasından o...
14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 sularında İstanbulkart’ıma 25 TL yükleme yapmak isterken kredi kartımdan 16.969,50 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında ekranda 25 TL tutar görmeme rağmen, daha sonra kart ekstreme baktığımda bu yüksek tutarlı çekimi gördüm ve ciddi anla...
22.01.2026 Perşembe günü saat 20.05 civarında Marmaray Sirkeci İstasyonu’nda İstanbul Kart'ıma para yüklemeye çalıştım. Yükleme sırasında cihaz “işlem kabul edilemiyor” şeklinde bir hata verdi, ancak buna rağmen bankamatik kartımdan para çekildi ve İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi....
Yorumlar