BELBİM | İstanbulkart onaylama

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmak için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. Kimliğimi önlü arkalı yükledim, NFC ile okuttum, yüz doğrulamamı da yaptım. Sürecin sonunda “başvurunuz işleme alındı, 5 dakika içinde sorgulama yapılacak” bilgisi çıktı ama günlerdir hesabım onaylanm...

1 hafta önce İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 3505219586. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve başvurum onaylandı, 140 TL ödeme yaptım. Kartımın gönderilmesini Avcılar 153/İKBM 153 - Avcılar adresine talep ettim. Ancak başvurudan bu yana kartım hâlâ...

21 Ağustos tarihinde İstanbulkart siparişi verdim, bugün 26 Ağustos ve hâlâ basımı yapılmamış görünüyor. Sadece onaylandığı yazıyor. Bugün basılsa bile kargo ile 2-3 gün içinde şubeye gelecek. Basım sürecini hızlandırırsanız sevinirim, çünkü kartım gelmediği için toplu taşıma kullanamıyorum.

Ben bir öğrenciyim. Yaklaşık bir hafta önce, okullar kapalıyken öğrenci akbilimi (kart seri numarası: 0496604ACC7680) kaybettim. Dün dışarı çıkarken kartımı kullanmak için çıkardığımda kartımı bulamadım ve aynı gün eski kartımı sistemden silip yeni kart başvurusu yapmak için İstanbulkart internet si...

Açık liseden yeni mezun oldum ve öğrenci İstanbulkartım iptal edildi. Mezun kartı başvurusu yapmak istedim fakat başvurum reddedildi. Çağrı merkezini aradığımda, sistemde mezun olarak görünmediğim belirtildi. Oysa diplomam elimde mevcut ve mezuniyetim kesinleşmiş durumda. Başvurumu 20.08.2025 tarihi...

Resmi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden her ay abonman kart yüklemesi yapmak istediğimde, Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak “59 hatası” veriyor. Bu sorun bazı aylarda tekrarlanıyor ve ödeme tamamen reddediliyor, kartımdan herhangi bir ...

Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açtığımda numara giriş ekranı geliyor fakat ne numara yazabiliyorum ne de onaylama işlemi gerçekleşiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, inter...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında sürekli olarak yüz tanıma adımında “Sistemde hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen bir türlü ilerleyemiyorum. Kullandı...

İstanbulkart Mobil uygulamasında mevcut kartımı onaylatmak isterken, yüz tanıma ekranında “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İnfinix Hot 20 model telefon kullanıyorum ve uygulamam güncel. Kart numaram 63702158 ile bitiyor. Kameramda veya başka uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Sorunu 7 k...

İstanbulkart mobil uygulamasında tam kartımla hesap onaylama işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez denedim ve her seferinde “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Kartlarım arasında para transferi de yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım anc...

07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden özel okul öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve sistemde kartımın basılarak kargoya verildiği bilgisi yer aldı. Ancak başvuru numaram olan 3505184735 ile verilen kargo takip numarasını bulamıyorum ve PTT Kargo sistemin...

Belbim a. Ş.’nin İstanbulkart uygulaması üzerinden duyurduğu “Yandex’i varsayılan arama motoru yapanlara 7 gün içinde 100 TL dijital kart yüklemesi” kampanyasından geçen hafta cuma günü başvurdum ve şartları yerine getirdim. Uygulamadan başvurumu gerçekleştirdim, başvurum da onaylandı; ancak belirti...

İstanbulkartımı 2 ay oldu. Alalı ne yaptıysam bir türlü onaylayamıyorum. Hata veriyor. Bu duruma bir çözüm var mı. QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımın içerisindeki parayı kullanamıyorum. Bu durum için ne yapmam gerekiyor. Bilgilendirir misiniz. Rica etsem

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden annelik kartı çıkartmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Dün işlem sırasında Paycell üzerinden bana bir doğrulama şifresi gönderildi ve işlemi onayladım, fakat sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Buna rağmen, bankamın ekstre kontrolünde fark ettim ki k...

Bende kırmızı renkli İstanbul kart başvurumda başvurum onaylandı ve 'üzerine gönderildi' yazıyor, fakat kart bana ulaşmadı. 2 gündür bekliyorum. Belki yanlışlık vardır diye fakat gönderildi yazıyor ama ne teslim var ne de kargoyu takip edebileceğim kod var. Sitenizden kontrol sağladığımda sonuç bulu...

İstanbulkart sanal Plus kartından verdiğim siparişin iadesi onaylanmasına rağmen sipariş iademin sadece bir kısmı yattı. 9 gün geçmesine rağmen hala iade ücreti yatmadı. 153ü aradığımda ise bir şey yapılmadı. Görüntüleyemediklerini söylediler. Sadece mail adresi verildi